
Kargo Teslim Edilmeden 'Evde Yok' Denilerek Mağdur Edildim
18 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Antakya/Hatay Mozaik Şubesi’nden 5749*******26 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldım....
Kargo Görevlisinin Arama Yapmaması Nedeniyle Kargonun Teslim Edilememesi

17.11.2025 tarihinde saat 11.36’da Aras Kargo tarafından gönderilen 5747*******28 numaralı kargom, Hatay Antakya Akasya Mahallesi 92. Sokak Akasya Apa...
Kargom Alıcıya Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Marka: Aras Kargo Gönderi No: 5742***********14 Kasım 2025 tarihinde Hatay/Arsuz’daki alıcıma göndermiş olduğum “kitap” içerikli kargom, daha önce aynı adrese başarılı teslimat yapılmasına rağmen bu kez alıcıya ulaştırılmadan tarafıma iade edilmiştir. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yo...
Kırık Teslim Edilen Araba Farı İçin Ulaşamadığım Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

14 Kasım 2025 tarihinde saat 17:25’te Ara Kargo’nun standart kargo hizmetiyle gönderilen araba farı tarafıma Hatay İskenderun şubesinden teslim edildi. Ancak paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Gönderi numaram: 5208*******22. Teslimat sonrası Ara Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...
Kurye Talebim Defalarca Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
6 Kasım’dan bu yana Aras Kargo’nun kendi online sitesi üzerinden tüm kişisel bilgilerimi girerek kurye talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi. Talebimle ilgili olarak hem Genel Merkez’de H*** Hanım, hem de İskenderun şubesinde A*** Hanım ile defalarc...
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

13 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo’nun Hatay Antakya şubesinden bir kargo teslimatı bekliyordum. Tüm gün evde olmama rağmen, kargo görevlisi adreste olmadığımı belirterek teslimatı gerçekleştirmedi. Teslimat adresim tamamen doğru ve eksiksizdi, herhangi bir yanlışlık bulunmamaktadır. Müşteri hizmet...
Adrese Teslim Edilmeyen Kargo İçin Haksız İade Ücreti Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

1 Kasım’da Mermerciler şubesinden adrese teslim olarak gönderilen 5205*******32 takip numaralı inşaat malzemesi (ano çıtası) kargom, Hatay/Dörtyol şubesine ulaştıktan sonra “standart dışı” denilerek adrese teslim edilmeden iade edildi. Kargo gönderimi sırasında özellikle adrese teslim olmasını talep...
Adrese Teslimat Sorunu: Bebekli Anne Olarak Mağduriyet Yaşıyorum
Aras Kargo ile gönderilen tüm kargolarımda, sürekli olarak "şubeden teslim almanız gerekiyor" şeklinde bir bilgilendirme ile karşılaşıyorum. Oysa teslimat adresim Hatay Antakya’da ve adrese teslim seçeneğiyle sipariş veriyorum. Küçük bir bebeğim olduğu için şubeye gitmem mümkün değil, bu nedenle kar...
Doğru Adrese Teslimat Yapılamıyor, Şubeye Ulaşmak İmkansız

Aras Kargo Hatay Payas şubesine ait 5738*******97 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şubeyi aramama rağmen bir türlü operatöre bağlanamıyorum. Şubeyi defalarca aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Dün, kargo adresimde herhangi bir...
Acil Teslimat İçin Bekledim, Kargo Teslim Edilmedi Ve Destek Alamadım

Aras Kargo Reyhanlı şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5735*******96 numaralı teslimatım için sabah saatlerinden akşama kadar evde bekledim. Kuryeye yurt dışına çıkacağımı ve kargonun acil olduğunu özellikle belirttim. Kurye, teslimat yapacağını ve aşağıya inmem gerektiğini söyledi. Beli...
Aras Kargo Şubesinde Kaba Tutum Ve Kırık Teslim Edilen Seramik Cezve Mağduriyeti

27 Ekim 2025 Pazartesi günü Avanos Aras Kargo şubesinden 5205*******46 takip numaralı kargomu Hatay’a gönderdim. Kargonun içinde seramik cezve vardı ve göndermeden önce “kırılacak eşya” olduğunu özellikle belirttim, ayrıca ürünü kat kat pıt pıta sararak korumaya özen gösterdim. Buna rağmen, şubedeki...
Aras Kargo'dan Fatura Alamıyorum, Sadece Slip Veriliyor

Hatay İskenderun Sahil şubesinden, deprem sonrasından bu yana Aras Kargo ile yaptığım firma gönderilerinde ödeme yaptığım halde fatura alamıyorum. Gönderilerim şahıs olarak kendi adıma yapıldı ve ödemeleri hesap kartı ile gerçekleştirdim. Özellikle 20’sinde yaptığım gönderilerde 1135 TL ve 903 TL tu...
Aras Kargo Teslimatında Hasarlı Ve Eksik Gelen Kargo Nedeniyle Maddi Kayıp

18 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderdiğim, bir teneke baldan oluşan kargom, Hatay Antakya Mozaik şubesinde uzun süre bekletildi ve 24 Ekim’de teslim edilmek üzere ağır hasarlı şekilde şubede tutuldu. Kargo takip numaram: 5204*******66’dır. Kargomun tenekesi delik olduğu ...
Kargom Kayboldu Kimse Yardımcı Olmuyor

Aras Kargo üzerinden Hatay Kırıkhan şubesinden Ejeas markalı hakem telsiz kulaklığı gönderdim, arkadaşım satın aldı. 16.10.2025 tarihinde 5202******350 takip numaralı kargom Adana transfer merkezine ulaşmış, fakat orada kaybolmuş. Kargomu bulamıyorlar. Aras Kargo'yu arıyorum, bana çözüm ekiplerinin ...
Aras Kargo'nun Teslimat Mağduriyeti: Kitaplıklarım Eve Getirilmedi

5730940284495 kargo takip numarası ile Trendyol üzerinden 2 adet kitaplık sipariş ettim. Ürünler ayrı ayrı paketlenmiş olmasına rağmen, Aras Kargo Hatay Asi Şubesi yetkilisi, ürünlerin desi sınırını geçtiğini iddia ederek evime teslim etmeyi reddetti ve benim aşağıya inip almamı istedi. Ancak ürünle...
Kargom Teslim Edilmedi, Sistemde Yanlış Bilgi Girildi Ve Mağduriyet Yaşadım

10 gün önce kargoya verilen 5727*******79 numaralı paketim, Hatay Dörtyol adresine hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde paketim 2 gün önce tes...
Teslim Edilmemiş Kargom Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Gösterildi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Ve Olumsuz Destek Aldım

Aras Kargo’nun Hatay Dörtyol şubesinden beklediğim 5731*******75 takip numaralı Trendyol siparişim, bugün teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Dün akşam teslim edilmediği halde bu sabah sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmay...
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

20 Ekim 2025’ten beri, 5204****39080 takip numaralı kıyafet kargomu Aras Kargo’dan bekliyorum. Üç gündür kargom hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Teslimat adresim: Hatay Sokak, Hasandede Mescit Mahallesi, No: 9/a Daire No: 6, Sevgi Apartmanı, Karatay/Konya. Bu süreçte defal...
Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Şubede Saygısız Davranışla Karşılaşıldı

Hatay İskenderun M****** K**** Aras Kargo kuryesi evin önüne kadar gelip kargoyu teslim etmiyor. Kapının fotoğrafını çekiyor iade oluşturuyor. Ertesi gün SMS yoluyla şubeden alınmadığı takdirde iade gönderileceği bilgisi veriliyor. Şubeye gittiğimde durumu bildirdiğimde gülerek herkesin evine çıkaca...
Teslimatta Cinsiyete Dayalı Ayrımcılık Ve İletişim Eksikliği

20.10.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Hatay Defne şubesinden dağıtıma çıkan 5204****88080 takip numaralı gönderimle ilgili olarak saat 19:00’da “eve geldik, yoktunuz” şeklinde bir SMS aldım. O gün evde değildim, ancak kuryenin beni aramasını beklerdim. Daha önce farklı kargo firmalarından birçok sipar...
Karataş TOKİ Bölgesine Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Sürekli Şubeden Almak Zorunda Kalıyorum
2025 Şubat ayından bu yana Hatay/Kırıkhan’daki Karataş TOKİ’leri, Özyörük Mahallesi 3. Etap dc6 adresinde ikamet ediyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 5...
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Aras Kargo ile bireysel bir göndericiden tarafıma gönderilen teknolojik ürün içeren kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim Hatay Antakya Cumhuriyet Mahallesi olmasına rağmen, kargom hala elime ulaşmadı. Daha önce de aynı adreste benzer gecikmeler yaşadım. Konu ile ilgili olara...












