to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Genetti firmasından sipariş verdiğim ve Aras Kargo'nun 5687885764541 takip numaralı gönderisi, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Kargo hâlâ teslim edilmediği gibi, sistemde "transferde" olarak gözüküyor ve ürünümün nerede olduğu hakkında net bir bilgiye ulaş...
05.09.2025 tarihinde Aras Kargo Malatya C******* A** Şubesi’nden kapıda ödemeli bir kargo teslim aldım. 1499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak teslimat sırasında ürünün kontrolüne izin verilmedi ve bana fatura, fiş veya irsaliye gibi herhangi bir belge verilmedi. Gelen ürün, sipar...
"G** K** hanim, Aras Kargo’daki sorunumu çözme sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, sabır ve profesyonellik için içtenlikle teşekkür ederim. Konuya saniye saniye takip ederek, her detayı titizlikle ele almanız ve sorunun başarılı bir şekilde çözülmesini sağlamanız gerçekten takdire şayan bir davranıştı. Size olan desteğiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem, Aras Kargo’nun hizmet kalitesini daha da yükseltiyor. Sizi bu yaklaşımınızdan dolayı tebrik eder, kariyerinizde daha yüksek pozisyonlara ulaşmanızı tüm kalbimle dilerim. Böyle özverili çalışanlar, kurumun en büyük değeridir. Tekrar teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla,"
"Aras Kargo için yapmış olduğum şikayet ile ilgili kurum hemen ilgilendi ve aracı kurumun yapmış olduğu hataya rağmen duruma müdahale ederek sorunumu kısa sürede çözdü ödemiş olduğum ücretin iadesini sağladı. Aras Kargo'ya bu konuda ki kurumsal duruşunu ve sorunlara hem müdahalesi için içtenlikle teşekkür ederim. Ayrıca müşteri hizmetlerinde ki personellerin yaklaşımları konuşma tarzları takdire şayandır hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim."
26 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo’nun Tarsus şubesinden 568 ************84 takip numaralı kargomu teslim aldım. Kargo üzerinde fatura ve gönderici bilgisi yer almıyordu. Ayrıca, kargonun içeriği de beklediğim ürüne uygun değildi. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle 749 TL ödeyerek teslim aldım. Bu durum...
Aras Kargo Pendik Velibaba şubesinden bugün saat 11.15’te teslim edilen 18 desilik mobilya kargom, bina önünde bırakıldı. Kargocuya kutunun kata çıkarılması gerektiğini söylediğimde, “15 desi üzerini çıkarmıyoruz” diyerek yardımcı olmadı. Oysa Aras Kargo’nun kendi sitesinde 30 desiye kadar olan tek ...
Aras Kargo Çiğli Ataşehir şubesinde yaşadığım iki ayrı mağduriyetle ilgili yaklaşık 1,5 aydır çözüm bekliyorum. Pazarama satışımda iade edilen pz02142366844 gönderi numaralı ürünün tarafıma teslim edilip edilmediğiyle ilgili kamera kaydına bakılacağı söylendi, ancak haftalardır net bir bilgi alamıyo...
Aras Kargo Demetevler şubesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Oğlum B**** Y***** adına gönderilen iki farklı kargoda mağdur edildik. Birinci kargomun 27.05.2025 tarihli faturası elimde olmasına rağmen, teslim edildiği söyleniyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. İkinci kargo için ise (takip kim...
2024 yılında Byfix yetkisiz servis ile anlaşmalı olarak Aras Kargo aracılığıyla gönderdiğim Lenovo marka bilgisayarım kayboldu. Kaybolduğunu, Aras Kargo’nun bana mesajla bildirmesiyle öğrendim. Hemen ardından Aras Kargo genel merkezi ve Erzurum Şükrüpaşa şubesiyle iletişime geçtim. Ücret tazmin dosy...
Aras Kargo ile Sinop’tan Antalya Döşemealtı şubesine, 5197*******46 takip numaralı gönderim iş yerime 10:39 civarında teslim edildi. Kargonun içinde 4 parça ürün olması gerekirken, bir adet Powerbank (piyasa değeri 3.000 TL) eksik çıktı. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra şubeye gittim, kamera kay...
23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca şubesinden Aras Kargo aracılığıyla 5685*******25 takip numaralı kargomu teslim aldım. Kapıda 1399 TL ödeme yaptım. ...
20 Eylül’de teslim edilmesi gereken 5681******150 numaralı kargom için “sizi adresinizde bulamadık, ürünü teslim edemedik, 3 iş günü içinde şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne arandım ne de dağıtıma çıkıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Edirne Enez Büyü...
Aras Kargo Sarnıç şubesi (Gaziemir, İzmir) üzerinden Trendyol'dan aldığım 5682*******22 takip numaralı ateş çukuru siparişim (değeri 528,08 TL), teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Daha önce de aynı kuryenin (H**** isimli personel) teslim edildi olarak gösterdiği bir ürünü 3 g...
"Teşekkürler"
Mayıs 2024’te Afyon Sandıklı şubesinden gönderdiğimiz, 5569*******59 takip numaralı kargomuz kayboldu. Konuyla ilgili olarak Bursa Genel Müdürlük’te bulunan Melin Topcu’nun ilgileneceği söylendi ve tarafımıza iletilen tüm evrak taleplerini eksiksiz bir şekilde yerine getirdik. Ürünümüzün bedelinin k...
17 Eylül 2025 tarihinde, Aras Kargo tarafından İstanbul Kağıthane Şer Grup Merkez şubesi aracılığıyla bir gönderi teslim aldım (Kargo takip numarası: 5681*******83). Siparişim bir Instagram sitesi üzerinden verilmişti ve kapıda ödeme yöntemiyle 899 TL ödedim. Kargoyu teslim eden kişi, paketi annemin...
5681*******31 kodlu kargom ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20 Eylül 2025 tarihinde Erzurum Gürcükapı şubesine ulaşan kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun şubede olduğu ve alınmazsa iade edileceği söyl...
20.09.2025 tarihinde, 5682*******13 takip numaralı Aras Kargo gönderim saat 14:53’te bana teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben gün boyunca adresimden hiç ayrılmadım ve herhangi bir ürün teslim almadım. Sistemde mobil imza ile teslim aldığım belirtilmiş, fakat böyle bir işlem yapmadım. Teslimat...
16 Eylül Salı günü Instagram üzerinden “Armila Moda” adlı hesaptan siyah şık bir elbise siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle toplamda 1600 TL ödedim. Ancak bana siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, sökük ve kırık, pembe bir elbise benzeri ürün gönderdiler. Üstelik ürünün kalitesi son derece kötüy...
Haliç Sağlık Turizm Hizmetleri ve Ticaret Ltd. Şti. Gönderici bilgisiyle, 5682*******12 takip numaralı kargoyu kapıda ödeme ile teslim aldım. Siparişimde iki adet iş pantolonu istemiştim ancak bana iki adet farklı kot pantolon gönderildi. Ürünü iade etmek için kargo şubesine gittiğimde, pakette herh...
Aras Kargo ile İstanbul/Çağlayan'dan - İstanbul/Sultanbeyli'ye gönderdiğim 3 parça kargomun 2 parçası alıcıya ulaştı, ancak 1 parçası şirket içerisind...
"Genel merkezden E**hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
17.09.2024 tarihinde saat 18:56’da Aras Kargo tarafından teslim edildi olarak görünen 5681*******84 takip numaralı gönderim bana ulaşmadı. Teslimat ad...
08/09/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden öğrenci çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: SP01299387330). Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen, Aras Kargo Plevne şubesi tarafından bana hiçbir şekilde ulaştırılmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kargo doğrudan satıcıya iade edi...
03.07.2024 tarihinde Beymer şubesi İstanbul Esenyurt’a, Batmandan Aras Kargo aracılığı ile iPhone 15 Pro Max marka cep telefonumu, faturasıyla birlikte ve değerli ürün olarak Aras Kargo gönderi numarası 4067237423254 ile alıcı a. T. Adına gönderdim. Kargo tesliminde ürünün değerli olması nedeniyle k...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
