Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Batuhan
20 Eylül 2025 20:30
600

20.09.2025 tarihinde, 5682*******13 takip numaralı Aras Kargo gönderim saat 14:53’te bana teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben gün boyunca adresimden hiç ayrılmadım ve herhangi bir ürün teslim almadım. Sistemde mobil imza ile teslim aldığım belirtilmiş, fakat böyle bir işlem yapmadım. Teslimat adresim Ankara Sincan mareşal Çakmak Mahallesi Sancak Sokak Özel Apt 21/11’dir.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve o zaman kargo kısa süre sonra getirilmişti. Ancak bugün saat 20:01 itibarıyla hala ürünüm elime ulaşmadı ve teslim edildi olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saatleri dışında oldukları için görüşemedim. Ürün için ödeme yaptım ve fatura/ödeme belgem elimde mevcut.

Kargomun gerçekten teslim edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

20 Eylül 2025 20:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Batuhan
Batuhan
20 Eylül 2025 22:23

Merhaba Hızlı bir şekilde çözülürse çok iyi olur yarın en yakın şubeye gidip sorucam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargom Hakkında Mağduriyet

profile
23 Eylül 2025 15:38
247
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargonun Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
03 Eylül 2025 19:53
522

profile
Ramazan
20 Eylül 2025 18:57
358
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Kargo Ve Sürekli Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri