Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Hatalı Adres Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
24 Şubat 22:50
297

Trendyolmilla üzerinden 5 Şubat’ta 10201983421 teslimat numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım. Ürün 6 Şubat’ta kargoya verildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemden takip ettiğimde kargonun sürekli yanlış adrese yönlendirildiğini görüyorum ve adresimin düzeltilmesi için talepte bulunmama rağmen adres değişikliği yapılmadı.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, adresi benim seçtiğim söylenerek değişiklik yapamayacaklarını, kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini ilettiler. Kargo şirketine ise defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorun çözülmedi.

Ürünüm bir aydır ortada yok, teslim edilemediği gibi adres de düzeltilmedi. Bu nedenle söz konusu sipariş için ücretimin iadesini talep ediyorum.

Beyza
Beyza
05 Mart 20:42

Ücret iadesi bekliyordum ancak henüz gerçekleşmedi, marka ile iletişime geçilmedi, adres değişikliği yapılmadı ve paket hâlâ teslim edilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mayıs 2025 09:18
694
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Acil Teslimat Gecikmesi Ve İptal Şansı Olmadan İade Talebi

profile
09 Şubat 10:13
267

Siparişlerim Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Kasım 2025 12:21
480
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2025 22:08
234

profile
24 Eylül 2025 20:53
383

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz