to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hale hanım ve Aras Kargo merkezine menfi tutum ve hızlı çözüm gerçekleştirdiği Sn. Teşekkür ederim"
06.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden taşınmak için koli siparişi verdim. Aras Kargo Kastamonu şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kolim için kuryeden telefonla arandım ve kolinin bina önünde teslim edileceği, daireye çıkarılmasının kanunen yasak olduğu söylendi. 30 desibel ürünü yukarı çıkarm...
"Teşekkürler"
5655***270300 numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı. Tüm gün evdeydim ve evde olduğumu da teyit ettim. Kuryeyi sistemden takip ediyordum, aracın evimin...
Edirne Enez de yazlıkçıyım yani bu kargolar neden sitelere evlere dağıtılmıyor? Merkeze gidip kendimiz teslimat yapıyoruz. Pardon da isiniz ne sizin? ...
Kırıkkale Merkez’de ikamet etmeme rağmen, Aras Kargo tarafından 5190*****8704 numaralı gönderim “dağıtım alanı dışında” denilerek tarafıma teslim edilmiyor. Oysa bu hizmet için 44,99 TL kargo bedeli ödedim ve merkezde oturuyorum. İki gündür aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte şube ile iletişim...
"Sonradan sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
31 Temmuz'da verdiğim siparişlerim günlerdir Aras Kargo'nun Ulukent şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, te...
Bugün, Aras Kargo İstanbul Terazidere Şubesi tarafından gönderilen 5659*******81 takip numaralı kargom için “adresinizde bulamadık, şubeden alabilirsi...
"Yeşim hanıma çok teşekkürler"
05.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 5658*******67 numaralı Aras Kargo gönderim için akşam saatlerinde SMS ile 20:00-22:00 Arasında teslimat yapılacağı...
Aras Kargo evde olduğum halde evde yoktunuz mesajı göndererek kargomu teslim etmedi bu sorumsuzlukları zaten ilk değil her defasında bunu yapıyorlar! Bir gün geçti. Arıyorum ulaşamıyorum. Mostar şubesinde asla açan yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum dün evdeydim bugün evde yokum aramaları gerek biri...
2-6 Ağustos tarihleri arasında İzmir Ulukent şubesinden teslim edilmesi gereken 5657*******91 takip numaralı kargom, dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle teslim edilmeden iade edildi. Oysa daha önce aynı adrese başka bir siparişim sorunsuz şekilde ulaşmıştı. Şube çalışanları keyfi şekilde kargo...
2 Ağustos 2024 tarihinde, 5657*******45 takip numaralı kargom için “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün evime gele...
5659037412482 takip numaralı kargom, teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmış ancak kurye beni telefonla aradığında ulaşamayınca teslim edilmeden geri dönmüş. İki gündür kargomu bekliyorum ve özellikle oğlumun doğum gününe yetişmesi için aciliyeti olan bir gönderiydi. Tekrar dağıtıma çıkarılmasını r...
06 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Adana’daki bir satıcıdan Dreama L20 robot süpürge siparişi verdim. Sipariş no: 104035537818. Ürünümün adresime teslim edilmesi gerekirken, Aras Kargo’dan “Siparişinizi Kırıkkale Kaletepe şubesinden teslim alın, alınmazsa 3 gün içinde iade edilecektir” şekl...
"Merhaba, müşteri temsilcisi ile tekrar görüşme sağladı kendisi çok kibar ve çözüm odaklıydı kendisine var Aras Kargo markasına destekleri için teşekkür ediyorum :)"
Merhaba, Trendyol üzerinden sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo firması üzerinden gönderildi fakat ben de birçok müşteri gibi çalışan bir insanım ve ...
5 Ağustos tarihinde Aras Kargo Lüleburgaz Şubesi üzerinden beklediğim 5658*******47 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Kargoyu dağıtıma çıkaran görevli, beni arayarak geldiğini söyledi ancak o sırada evde değildim. Evde olanlara ulaşacağımı ve dönüş yapacağımı belirttim. Sonr...
565*****84641 takip numaralı kargom Pazartesi günü saat 17:00’de İstanbul Perpa şubesinden gönderildi. Bugün Çarşamba saat 11:00 olmasına rağmen hâlâ ...
Aras Kargo Nizip Şubesi üzerinden 5190*******61 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 saat önce telefonla aranarak kargomun adresime teslim edilmeyeceği, şubeden almam gerektiği bildirildi. Gerekçe olarak adresimin dağıtım alanı dışında olduğu söylendi. Ancak bu...
Aras Kargo, kargomu dün dağıtıma çıkardı. Evde olmama ve 'adresimdeyim' seçeneğini seçmeme rağmen getirmedi. 'Kabul edilmedi, iade olacak' mesajı geldi. Bugün ise tekrar dağıtıma çıkar dediler, fakat 'teslim edilemedi' denildi. İki adet ürünümün teslimini bekliyorum. Nasıl bir hizmet bu, mağdur ediy...
"Problem çözümünde yardımcı olan Ebru Hanım'a teşekkürler"
Trendyol üzerinden aldığım Aras Kargo teslimli ürünüm teslimi belirtilen tarihte telefonla bana ulaşamadıkları için İstanbul Yeditepe Şubesi'ne teslim...
Aras Kargo'da dağıtımda olan ürünüm için 'adresimdeyim' ya da 'ertesi gün teslimat' seçme opsiyonlu mesaj geldi. Ben de ertesi gün teslimatı seçtim fakat ertesi gün gelen giden olmadı. Sonrasında iki gün daha bekledim, gelir diye düşündüm çünkü her gün aynı bölgelere çıkılmayıp bazı bölgeleri ertele...
Aras Kargo Akşehir şubesi Teslimat adresi ev adresim olmasına rağmen evime teslim edilmiyor. Gerekçe olarak da abi biz mobil dağıtım yapıyoruz. İster ...
Aras Kargo’nun Lalezar/İstanbul şubesi üzerinden 5659*******44 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıkmadığı ha...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
