to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 5658*******67 numaralı Aras Kargo gönderim için akşam saatlerinde SMS ile 20:00-22:00 Arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bu saatler Arasında evde beklememe rağmen teslimat iptal edildi. Ertesi gün, yani 06.08.2025 Çarşamba günü, kargom teslim edilirken eşim teslim almak istedi fakat teslimat kodu olmadığı için “şubeden alırsınız” şeklinde bir yanıtla karşılaştı. Oysa adreste bulunmasam bile öncelikle beni arayıp teslimat kodu istemeleri gerekirdi. Ancak teslimat görevlisi, adres yerine şubeyi tarif etmeye başladı. Ayrıca kargom açık halde teslim edildi; bu durum kabul edilemez.
İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve müşteri hizmetleriyle görüşmek istemiyorum. Aras Kargo’nun Kadıköy Göztepe Mahallesi bölgesindeki bu vasatın altındaki tutumunun açıklanmasını ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
5666*******34 kodlu Aras Kargo gönderimle ilgili tekrar mağduriyet yaşıyorum. 26.08.2025 tarihinde kargomun teslimata çıkarıldığı ve teslim edilemediğ...
19 Eylül 2025 tarihinde Kadıköy’deki adresime teslim edilmesi gereken 5 68*********25 233 takip numaralı kargom için Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. İki gün önce çağrı merkezine ulaşarak, kuryenin bana kolileri aşağıdan almamı söylediğini, bunu kabul etmediğimde ise asansörle yukarı çıkıp ko...
29/08/2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5671*******73 takip numaralı gönderim teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni arayarak adresimi sordu, adresi paylaştım ve geleceğini söyledi ancak gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda yine geleceğini belirtti fakat yine gelmedi. Sonrasında kendisi arayıp kar...
07.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5659*******27 takip numaralı kargom, evde olmama ve adresimde olduğumu belirtmeme rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi ve geri gönderildi. Oysa o gün evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Hemen ardından müşteri hi...
Yorumlar