to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merhaba, müşteri temsilcisi ile tekrar görüşme sağladı kendisi çok kibar ve çözüm odaklıydı kendisine var Aras Kargo markasına destekleri için teşekkür ediyorum :)"
Merhaba, Trendyol üzerinden sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo firması üzerinden gönderildi fakat ben de birçok müşteri gibi çalışan bir insanım ve ...
5 Ağustos tarihinde Aras Kargo Lüleburgaz Şubesi üzerinden beklediğim 5658*******47 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Kargoyu dağıtıma çıkaran görevli, beni arayarak geldiğini söyledi ancak o sırada evde değildim. Evde olanlara ulaşacağımı ve dönüş yapacağımı belirttim. Sonr...
565*****84641 takip numaralı kargom Pazartesi günü saat 17:00’de İstanbul Perpa şubesinden gönderildi. Bugün Çarşamba saat 11:00 olmasına rağmen hâlâ ...
Aras Kargo Nizip Şubesi üzerinden 5190*******61 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 saat önce telefonla aranarak kargomun adresime teslim edilmeyeceği, şubeden almam gerektiği bildirildi. Gerekçe olarak adresimin dağıtım alanı dışında olduğu söylendi. Ancak bu...
Aras Kargo, kargomu dün dağıtıma çıkardı. Evde olmama ve 'adresimdeyim' seçeneğini seçmeme rağmen getirmedi. 'Kabul edilmedi, iade olacak' mesajı geldi. Bugün ise tekrar dağıtıma çıkar dediler, fakat 'teslim edilemedi' denildi. İki adet ürünümün teslimini bekliyorum. Nasıl bir hizmet bu, mağdur ediy...
"Problem çözümünde yardımcı olan Ebru Hanım'a teşekkürler"
Trendyol üzerinden aldığım Aras Kargo teslimli ürünüm teslimi belirtilen tarihte telefonla bana ulaşamadıkları için İstanbul Yeditepe Şubesi'ne teslim...
Aras Kargo'da dağıtımda olan ürünüm için 'adresimdeyim' ya da 'ertesi gün teslimat' seçme opsiyonlu mesaj geldi. Ben de ertesi gün teslimatı seçtim fakat ertesi gün gelen giden olmadı. Sonrasında iki gün daha bekledim, gelir diye düşündüm çünkü her gün aynı bölgelere çıkılmayıp bazı bölgeleri ertele...
Aras Kargo Akşehir şubesi Teslimat adresi ev adresim olmasına rağmen evime teslim edilmiyor. Gerekçe olarak da abi biz mobil dağıtım yapıyoruz. İster ...
Aras Kargo’nun Lalezar/İstanbul şubesi üzerinden 5659*******44 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıkmadığı ha...
"D** bey ve y** hanım gerçekten çok ilgiydi şubelerinizin hizmet anlayışının değişmesi gerekiyor"
Reebok uygulamasından istediğim ayakkabı Aras Kargo ofis şubesi tarafından adresime teslim edilecekti. Kargo takibe girdiğimde tahmini teslimat tarihini de aşmak kaydıyla kargomun dağıtıma çıktığı fakat adresime gelinmediği yazıyordu. Açıklama kısmında ise hiçbir sebep belirtilmemişti. Para iadem ya...
"Nihayet sıkıntım uzun uğraşlardan sonra çözüldü. Teşekkürler..."
29 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım iade işlemi için ürünümü Adana Aras Kargo’dan gönderdim. Ürünü teslim alan şube Taşocağı şubesi oldu ve yine ...
"T**beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Aras Kargo İzmir Harmandalı şubesinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 5659187339036 takip numaralı kargom 2 gün önce dağıtıma çıkmasına rağmen "adres d...
Hayatımda bu kadar kötü bir kargo şubesi ve çalışanlarını görmedim. Kargo dağıtıma çıktı diye mesaj atıp aramadan etmeden gönderi adresinde bulunamadı diyor. Pardon da siz kimsiniz milletin hakkıyla oynuyorsunuz. İşiniz bu ve hakkıyla yapın. Aramıyorlar bile ulaşamadık diyorlar. Saygısızlık resmen y...
Ürünümü teslim edildi olarak gösterdiler ama ürünüm elime ulaşmadı. Kargo dağıtımcısı beni arayıp ürün teslimat kodunu istedi. İki saat içerisinde ürünümü getireceğini söyledi fakat getiren olmadı. Kargo şubesinden şikayetçiyim. Ürünüm çok pahalı bir şey kargo şubesine gittik kamera kayıtlarında çal...
11 Haziran’da saat 11.00’de dağıtıma çıkan 5658*******15 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili tekrar gecikme yaşıyorum. Saat 11.00’de kuryenin bana g...
Tarafıma kargo gönderildi. İstanbul içi olduğu halde bir günde teslim edilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun dağıtım şubesine gönderildiği ve yolda olduğu cevabını alıyorum. Ancak dağıtım şubesine gittiğimde, kargoların kendilerine gelmediğini, doğrudan bana teslim edileceğini, sadece...
"Barış bey ve Doğan bey hızlı bir aksiyon alarak şikayetlerimi çözüme kavuşturdular. Aynı sorunları tekrar yaşamamayı diliyorum."
10 yıldır eve dağıtım yapmadıklarını söylediler. Evdeki insanlar yaşlı olduğu için eve teslimat için para ödüyorum. Çarşıya gelin ya da buradaki bir y...
"Müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım ama şubenin kesinlikle denetlenmesi lazım saygı ve usûl asla yok kargoyu kapıma bırakmışlar zile bile basmadılar şans eseri müşteri temsilcisi sayesinde anladım kargomun geldiğini"
Aras Kargo Kızılırmak şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5657*******34 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken, iki g...
"Sorunumu çözmek için gösterdiğiniz çaba için teşekkür ederim."
1 Ağustos 2025 Cuma günü teslim edilecek olan kargomun verdiğim adrese teslim edildiğine dair kuryeden bir mesaj aldım. Ve teslimat noktasından sipari...
"Ebru hanıma olgu ve alakası için çok teşekkür ediyorum İşini hakkıyla yapan bir temsilçi."
Aras Kargo Marmaris beldibi şubesinden şikayetçiyim. Öncelikle, Aras Kargo'nun çalışanlarını, konuşmayı bilen, üslubu düzgün ve medeni insanlardan seç...
2 Ağustos Cumartesi günü saat 13:01'de 5654*******12 numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair Aras Kargo'dan bir SMS aldım. Adresimde bulunmadığım için mesajı görür görmez (saat 13:02'de) takip linkinden "komşuma bırak" seçeneğini işaretleyerek gerekli bilgileri girdim. Ancak sadece 13:11'de yine A...
Aras Kargo Selimpaşa Şubesi, kargomu eve getirmedi. Evde olduğum halde zile basılmadı ve 'aradık, açmadınız' denildi. Kargomu şubeye götürdüklerini söylediler. Eve bile getirilmeden geri götürülmesinden şikayetçiyim. Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu sefer düzgün bir şekilde eve teslim ed...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
