to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık Salı günü Aras Kargo tarafından, bilgim ve haberim olmayan bir kargom olduğuna dair telefonla arandım. Görüşmede, kargonun 599 TL ücretli olduğu söylendi. Ancak herhangi bir siparişim veya beklediğim bir kargom olmadığını belirterek gönderiyi istemediğimi söyledim ve gelen kargoyu kabul etmeyerek geri gönderdim.
Daha sonra Aras Kargo şubesine giderek gönderici bilgilerini öğrenmek istedim. Kargonun, Fest Danışmanlık Depolama isimli firmadan geldiği söylendi. Instagram üzerinden satış yaptığı belirtilen bu firma hakkında hiçbir bilgim yok, daha önce bu firmadan herhangi bir sipariş vermedim ve hiçbir şekilde iletişimde bulunmadım.
Buna rağmen bu firmanın ev adresime ve telefon numarama nasıl ulaştığını, iznim olmadan bu bilgilerin nasıl kullanıldığını merak ediyorum. Kişisel verilerimin Aras Kargo veya başka bir kanal üzerinden paylaşılıp paylaşılmadığı konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
Bu şikayeti, özellikle kişisel verilerin korunması konusunda insanların daha dikkatli olması ve bu tür durumların araştırılması için yazıyorum. Kargo şirketlerinin ve çalıştıkları firmaların, müşterilerin adres ve telefon gibi bilgilerini hangi yollarla temin edip kullandıklarının açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Dün itibarıyla Aras Kargo tarafından, hiçbir sipariş oluşturmamama rağmen telefon numarama farklı kişilere ait kargo bildirimleri gelmeye başladı. Mes...
Yaklaşık 2 aydır Aras Kargo tarafından, 'n**' ve 'l***' isimli gönderen firmalardan, bilgim dışında ve kapıda ödeme yöntemiyle gönderilen ürünler gelmektedir. Bu ürünler kesinlikle benim tarafımdan sipariş edilmemiştir. İstenmeyen kargolar sadece ev adresime teslim edilmeye çalışılmakta ve bu durum ...
Instagram üzerinden bir ayakkabı satıcısından 989 TL tutarında online ödeme ile ayakkabı siparişi verdim. Aras Kargo üzerinden gönderi yapıldı ancak sistemde kargom “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, talep ol...
Aras Kargo ile gelen bir kargomu adresimde sürekli bekledim. Zaten Aras Kargo firması sürekli SMS ile kargonun nerede olduğunu ve hangi aşamada olduğunu bildiriyor. Fakat hangi adrese gittiler, nerede ve kime sordular bilmiyorum. Son gelen mesajla çok şaşırdım. Güya ben kargoyu reddetmişim, reddetti...
Yorumlar