to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz günü saat 13.00 civarında İzmir Konak Halimağa şubesinden Aras Kargo ile gönderim yaptım. Ancak ne SMS ile ne d...e başka bir yolla bana herhangi bir gönderi takip kodu verilmedi, bu nedenle şu anda kargomun durumunu hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Gönderiyi yaptığım kişi de kendi tarafında
Aras Kargo Karamürsel Şubesine iade kargo ürünü bıraktım. Kargomu takip edebileceğim bir barkod resmi çekebileceğimi bel...irtmedikleri gibi, ismi̇mi de yanlış yazdıkları için iade kargomun durumunu öğrenmek üzere 3-4 kez aramak zorunda kaldım. Zar zor isminin yanlış yazıldığını tespit ederek bulup bir
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen içinde halter ve dambıl seti bulunan 6449066624760 takip numaralı kargom Cum...a gününden beri sistemde “yolda” görünüyor, hiçbir hareket görünmüyor ve halen teslim edilmedi. Bu süreçte gönderi takip numaram üç kez değişti, buna rağmen kargo bir türlü elime u
10.06.2026 tarihinden beri beklediğim, içinde yaklaşık 700 TL değerinde tül perde bulunan ve 6445 5682 5186 6 takip numa...ralı Aras Kargo gönderim, Etlik/Ankara şubesinde sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Şubeyle görüştüğümde, gönderide çapraz barkod hatası olduğunu s
9 Haziran 2026 tarihinde Trabzon Ortahisar İ****** C** A*** Kargo şubesine Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için gittim.... İade işlemini yaptıklarını, işlemin tamamlandığını ve gidebileceğimi söylediler ancak bana hiçbir takip numarası, fiş, makbuz ya da barkod çıktısı verilmedi. Daha önce aynı şube
"Gamze hanım tekrar teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun internet sitesindeki kargo takip sistemi tamamen işlevsiz du...rumda. Karaköy/İstanbul’daki Karaköy makine firmasından bana gönderilen mak
22.05.2026 tarihinde İstanbul Avrupa yakasından Kocaeli İzmit’e, müşterime ait tekstil giyim ürünlerini Aras Kargo’ya te...slim ettim. Ancak gönderim hiçbir şekilde sisteme okutulmadığı için barkod numaram yok ve gönderinin nerede olduğunu, ne zaman teslim edileceğini bilmiyorum. Ürünler acil olduğu iç
Ben bir tane kargo siparişi verdim sonrasında siparişimi. Siparişim benim elime ulaştıktan sonra da belirli bir beğenmem...elik oldu yani bende. Sonrasında bana verilen değişim kodu üzerinden. Ben de gittim iadeyi verdim Aras Kargo ile çalışıyorlardı Aras Kargo'ya ifademi verdim sonrasında bana da dedi
"2 tane kargoya verilmeyen iadeler bugün kargoya verildi. Teşekkür ederim"
11.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11220443808 numaralı sipar...işim, Aras Kargo tarafından aynı gün teslim alındı ve 6430885563245 takip n
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6419252074354 takip numaralı kargom 25 Nisan’da Aras... Kargo’ya verildi ve sistemde 3 gündür Bursa dağıtım merkezinde görünüyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin kayıp o
"Sorunum çözülü. Hızlı bir şekilde iletişim kurup ilgilendikleri için teşekkür ederim."
24 Nisan 2026 günü Vaggon mağazasından aldığım ürünü iade etmek için Aras K...argo Siteler şubesine götürdüm. Paketi teslim aldılar, üzerine barkod yapış
"Benimle iletisim kuran irem hanim sorunu çözmek için elinden geleni yaptı sağ olsun. Benimle de müşteri hizmetlerinin aksine çözüm odaklı konuştu. Hatalı şube ve esnaf noktasıyla ilgilenileceğini belirtti. Mağduriyetim için firma indirim kodu iletemese de kendi üzerine kayıtlı kodlardan birini verdi. Çok iyiydi. İrem hanımdan memnundum."
Aras Kargo Kayseri Sinan şubesi üzerinden büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Pazarama üzerinden satın aldığım bir ürünü hiç... kullanmadan iade etmek için 20 Şubat günü Kayseri Sinan şubesine götürüp kargo çalışanına teslim ettim. Bu işlem sırasında bana herhangi bir fiş ya da belge verilmedi. Kargo taki
17 Mart tarihinde Aras Kargo Antalya şubesinden Bitlis’e gönderilmek üzere içinde tamamen emek vererek iki gece boyunca ...hazırladığım hediyeliklerin bulunduğu bir kargo çıkışı yaptım. 6044906077648 takip numaralı gönderimin son işlem hareketi 18 Mart’ta Adana’dan Diyarbakır’a transfer olmuş şeklinde
"Aras Kargo tarafıma ulaştı en azından sorunla ilgili olarak ulaşan bir firma oldu. N11 iademi yaptı ancak yine de kargonun ürün teslim edilmeden barkod vermiş olması beni 1 haftadır mağdur etti ve uğraştırdı. Bu yıldızları arayan müşteri temsilcisinin kibar tavrı sebebiyle veriyorum."
Aras Kargo Kızılcık şubesi üzerinden 13’ünde barkodu kesilen 6044322684383 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Aynı gün farklı firmalardan yine Aras Kargo ile gönderilen kargolarım ertesi gün, yani 14’ünde elime ulaştı; ancak bu gönderim sistemde hâlâ hareketsiz görünüyor. Ürün
6043797284237 takip numaralı kargom, satıcının gönderdiği barkod ve ilgili ...firmanın takip mesajlarına göre salı akşamı İstanbul’dan çıkış yapmış olmas
"Ebru hanım sorunumu çözüme ulaştırdı. Kendisine teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Kayseri Sinan şubesi üzerinden büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Pazarama üzerinden satın aldığım bir ürünü, hi...ç kullanmadan iade etmek için 20 Şubat günü Kayseri Sinan şubesine götürüp kargo çalışanına teslim ettim. Ancak bu işlem sırasında bana herhangi bir fiş ya da belge verilmedi. Kar
Ben Hüseyin K*****, Bursa İznik’ten arkadaşım tarafından Aras Kargo ile 6040178076598 takip numarasıyla Sivas Hafik ilçe...sine gönderilen kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu gönderide zeytinyağı ve iki parça daha ürün bulunuyordu. Barkod numarası 02 ve 03 olan kargolar elime ulaşt
"Yardımınız için teşekkür ederim, sorun çözüldü."
Aras Kargo Ankara İvoksan şubesinden elektrik panosunda kullanılacak elektrik malzemesi gönderim oldu. Gönderimin takip ...numarası 6040028456258’dir. Ürün perşembe günü kargoya verilmiş olmasına rağmen barkod vurulmayı unuttukları için sisteme işlenmemiş ve sadece bugün yola çıkacağı söylendi. Bu ürü
"Doğan bey'e teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde kargom tarafıma teslim edilmedi.... Dün akşam 18.47'de evde olmamıza rağmen kargodan "adreste yoktunuz" mesajı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
