to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Teslim Edildiği Görünen Bebek Beşiği Kargosu İçin Acil Çözüm Talebi
6 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile Kocaeli‑Gebze bölgesine gönderilen, içinde bebek beşiği bulunan ve iki ayrı paketten oluşan kargom, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo teslimat kodum 6348030059306’dır.
Kargomu teslim almadım; ancak ne şubeye ne de dağıtımı yapan birime ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakan olmuyor, kimseye ulaşamıyorum ve bu durum sürekli tekrar ediyor.
Bebek beşiği gibi önemli ve acil bir ürünün bir an önce bulunup gerçekten bana teslim edilmesini, teslimat bilgilerinin sistemde doğru şekilde güncellenmesini ve ayrıca tarafıma yazılı ya da telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Kbr S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35109735 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
