Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dudu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evde Olduğuma Rağmen Kargo Teslim Edilemedi Ve Şube İadesi İstiyorum

profile
03 Şubat 13:42
133
Dudu'nun Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi ile sorunum çözüldü teşekkür ederim”

03.02.2026 tarihinde Burdur Merkez Aras Kargo dağıtım bölgesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 12.30 civarında kargomu özellikle evde bekliyor olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sisteme “evde bulunamadığınız için kargonuz teslim edilemedi” notu düşülmüş.

Takip numarası 6036353841150 olan gönderim için bana şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa tüm gün evdeydim ve gerçekten dağıtıma çıkılmış olsaydı veya beni arasaydınız, kargonun adrese sorunsuz teslimi mümkün olacaktı.

Kargomun şubeden almam istenmeden, yeniden dağıtıma çıkarılarak adrese teslim edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların ilgili personellere yapılmasını talep ediyorum.

03 Şubat 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Dudu
Dudu
13 Şubat 18:23

Müşteri temsilcisi ile sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Adreste Ulaşılamadı Notu Nedeniyle Kargo Şubeye Dönüştü

profile
02 Şubat 10:20
385
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri