to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim ve kargo ücreti gönderici ödemeli olan, 6359671432538 takip numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekirken, sistemde “yönlendirme” yapılmış göründüğü için elden teslim almamda sorun yaşadım. Teslimatı kendim elden almak istediğimde, sistemde yönlendirme girişi yapıldığı gerekçesiyle elden teslimat yapılamayacağı söylendi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Aras Kargo ile ilk defa böyle bir sorun yaşadım; ancak şikayet sayfasında benzer problemi yaşayan başka vatandaşların da olduğunu gördüm. Sisteminizin bu şekilde çalışması, müşteriyi zor durumda bırakan ve mantıksız bir uygulama gibi görünüyor.
Siparişimin bugün elime ulaşması ya da elden teslim almak istediğimde bunun engellenmemesi, bu tür yönlendirme işlemlerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5748*******56 takip numaralı kargom, 19.11.2025 tarihinde saat 07.15’te kargoya verildi ve sistemde 21.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi, siparişim olduğu için benim ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo Dışkapı şubesine geldiği anda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım şube tarafından dağıtıma çıkarılmıyor, bunun yerine “gelip şubeden teslim alın” şeklinde SMS gönderiliyor. Bugün de yine aynı durum yaşandı ve 6345253253858 takip numaral...
Trendyol üzerinden verdiğim 7260030650352487 numaralı siparişime ait, Aras Kargo 6359928887453 takip numaralı gönderim için telefonuma “İlettiğiniz adres teslimat bölgesi dışında kaldığı için kargonuz adresinize dağıtıma çıkarılmayacak; şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Mes...
Yorumlar