to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslim Edilmemiş Kargoya İade Teklifi Ve Şikayet
Aras Kargo C******* A** bölgesine bağlı gönderim, 24 Şubat’tan bu yana adresime teslim edilmiyor. 6358758193152 takip numaralı kargom günlerdir ortada olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı.
Şube ile ve Aras Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüm, çözüm üretmek yerine kargomu iade edeceklerini ve gelip şubeden almam gerektiğini söylüyorlar. Adresime teslimat yapılmamasına rağmen sorumluluk bendenmiş gibi davranılmasından rahatsızım.
6358758193152 numaralı gönderimin iade edilmeden, en kısa sürede kayıtlı adresime getirilerek teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Emrah C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35306968 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kesinlikle yardımcı olmuyorlar ürünümü teslim etmiyorlar müşteri temsilcisi de aradı ama kargomu teslim etmiyorlar teslim etmeyeceğiniz kargoyu alma insanları uğraştırmayın
