Aras Kargo Teslim Edildi Duyurusu Yanıltıyor Kargo Adreste Yok
Aras Kargo Adana şubesi üzerinden gelen 6341683364812 numaralı kargom için bugün teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kargo tarafıma ulaşmadı, evime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Aras Kargo’yu aradım fakat muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamadım. Sistemlerinde teslim edildi görünmesine rağmen fiilen elime hiçbir gönderi geçmedi.
Kargomun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini ve teslimatın gerçekten kime, hangi imza ile yapıldığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Burak B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34991748 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü












