to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslim Edilemeyen Koli
Aras Kargo Ağrı şubesinde kurye arkadaş beni lavaboda olduğum bir saatte aramış ve ulaşamamış 15 dakika sonra kendisine dönüş sağladım. Abi size ulaşamadım kargonuzu şubeden alırsınız dedi. Ağrıda mağaza işi yapıyorum. Ve çalışmış olduğum Toptancılar sürekli Aras Kargo üzerinden yüksek desili ödemesi yüksek kargolar getiriyor. Her hafta bu kargoya düzenli ödeme yapıyorum. Buna rağmen bu ikidir bana kargonuzu şubeden alın diyorlar sanki küçük bir poşet alacakmışım gibi. Geçen seferde araç götürüp kolilerimi kendim aldım. Bu seferde alışıp aynı şeyi talep ettiler. Müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattığımda kurye prosedürü uygulamış dedi. 15 dakika ve sürekli müşteri olmama rağmen artık ne ben ne de iş ortaklarım hiç biriyle Aras Kargo firması üzerinden asla çalışmayacağım
Sayın Bilal D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37446751 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
