Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Okyanus Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
11 Şubat 20:45
213

Aras Kargo’nun Okyanus şubesi üzerinden 6037146473157 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen sistemde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülüyor ve kapıma kadar gelen kimse olmuyor.

Bu durum ilk kez yaşanmıyor, aynı şubeyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Hatta şu an yolda olan başka bir kargom daha var ve onun da aynı şekilde teslim edilmeyeceğinden endişe ettiğim için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturduklarını, kargomun bugün teslim edileceğini söylediler ancak yine ne gelen var ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Verilen sözler tutulmuyor, süreç tamamen müşteri mağduriyetine dönüşmüş durumda.

Kargolarımın acilen, herhangi bir bahane olmadan adresime getirilerek teslim edilmesini ve Okyanus şubesinin bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılıp benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 20:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şube Personelinin Saygısız Tutumu

profile
05 Şubat 11:26
121

Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgiyle İade Süreci Başlatıldı

profile
20 Kasım 2025 21:06
380
kargom-teslim-edilmedi-yanlis-bilgiyle-iade-sureci-baslatildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri