to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Manolya şubesi üzerinden etek göndermek için 18 Mayıs Salı günü evden teslim alınmak üzere talep oluşturdum. Aradan üç gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kargomu adresten almaya gelen bir kurye oldu. Şubeye ya da ilgili birime doğrudan ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadığ...
"Teşekkür ediyorum"
18 Nisan’da Trendyol üzerinden gecikmeli olarak teslim aldığım 6414943338013 takip numaralı kargom bana yanlış ürün olarak geldi. Durumu hemen Trendyo...
Uzun süredir Aras Kargo ile aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. Yaklaşık 6 ay önce de benzer bir durum için şikayet yazmıştım, o zaman da hiçbir şekilde düzgün bir çözüm üretilmemişti. 23.03.2026 tarihinde yine adresten kargo alım talebi oluşturdum, ancak her zamanki gibi “eve geldik, sizi bula...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Diyorsan şubesi üzerinden Trendyol iade kargom için adresten alım talebi oluşturdum. Buna rağmen kargo halen benim elimde olmasına karşın s...
"Öncelikle kapıdan teslim alan kurye ile ilgili hiçbir problem yoktur yanlış anlaşılma olmasın. Şubedeki sarışın olan erkek bey ile ilgilidir tüm tarafıma yaşatılan sorun. Kendisi ayrıca bir daha da sizin kargonuzu almam demiş anne babama koskoca kurumsal Aras Kargo firması adına nasıl böyle konuşabiliyor hala anlamış değilim ağlamaktan sesim kısıldı bunu duyunca bir gün kendisi de sağlığıyla ilgili imtihan zor bir duruma düşerse onu da bu şekilde davranılırsa benim ne yaşadığımı anlar. Çağrı çözüm merkezinden aranarak tarafımdan özür dilendi yürüme problemim olduğu için de gönderdiğim kargolarda yardımcı olunacağı sözü verildi Ebru hanım tarafından umarım bu söz gerçekleştirilirse gerçekten büyük kolaylık olacak benim için ve çok müteşekkir olacağım beni arayan çözüm merkezindeki herkese ve özellikle Ebru Hanım'a çok teşekkür ederim. Umarım ilgili şubedeki sarışın erkek görevli hakkında tüm yaptırımlar yapılır bana böyle davranan benim gibi hasta bir insana ve annem babam gibi yaşlı bir insana acımayan hiçbir müşteriye acımaz Böyle bir personelle Aras Kargo gibi kurumsal güvenilir bir firmada görmek gerçekten bizi çok şaşırttı ve üzdü."
17.03.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba şubesinden evden alım talebi oluşturdum. Sabah erkenden oluşturduğum bu talebe akşam 17....
İstanbul Tophane bölgesinden Aras Kargo evden teslim alım hizmetiyle LCW online alışveriş iadesi yapmak için 28.02.2026 tarihinden bu yana kurye bekli...
"İlgilenen ekibe teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden evden alım için kurye çağrısı oluşturdum. Pijama takımı içeren, yaklaşık 600 gramlık kargomun evimden teslim...
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık bir aydır Boyner’den aldığım ürünü Aras Kargo ile iade etmeye çalışıyorum ancak ciddi bir aksaklık yaşıyorum. Defalarca evden alım talebi oluşturmama rağmen, bugüne kadar kargoyu almaya gelen kimse olmadı. Bu süreçte Boyner üzerinden 3 kez iade kodu almak zorunda kaldım; her birinin geçerli...
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için işlem başlattım ve Aras Kargo ile iade etmem gerektiği için evden alım talebi oluşturdum. Ancak 3 kasımda teslim aldığım ürünümün bugün itibariyle iade etme süresi doldu ve Aras Kargo'dan bu süre içinde alım talebi ile ilgili hiçbir dönüş olmadı. 5 kasım...
Aras Kargo 11039959 numaralı gönderimle ilgili evden teslimat çağrısı oluşturdum. Kargom güvenlik tarafından teslim alınmasına rağmen, uygulamada hâlâ “alınmadı” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kargonun alınmadığı söyleniyor. Ancak apartman kameralarından dün kargonun alındığı n...
"Çok çetrefilli geçti ama sonunda sonuca ulaştı. :)"
"Aras Kargo Merkezinden B** bey ve Kuşadası Şube'den S** bey iletişime geçtiler. Gerçekten profesyonel ve ilgililerdi. İşlerini böylesine titizlikle yapan çalışanlarınız için teşekkür ederim."
Aras Kargo Kuşadası Davutlar Şubesi’nden evden teslim alım hizmeti talep ettim. 29.09.2025 tarihinde, gün içinde paketimi alacaklarını söylediler anca...
Aras Kargo’nun evden kargo alımı hizmetinden tekrar tekrar mağduriyet yaşıyorum. 3 gündür kargom evden alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Kozyatağı Şubesi’nin kargoyu teslim almış gibi sisteme bilgi girdiğini öğreniyorum, fakat gerçekte hiçbir işlem yapılmıyor. Benzer bir problemi daha önce d...
"Çağrı merkezinde çalışan günlerdir görüşme sağladığım ve beni arayan arkadaşlara, genel müdürlükten arayıp yardımcı olan arkadaşa çok teşekkür ediyorum ama şubeye ve şube çalışanları hakkında düşüncelerim aynı"
9 Eylül 2024 tarihinde saat 09.00’da Şanlıurfa El Ruha şubesinden evden kargo alımı talebinde bulundum. Gönderi takip numaram: 10471482. Aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim alınmadı ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle 5 kez görüştüm...
Aras Kargo'nun evden alma hizmetiyle ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Osmaniye Merkez'de yaşıyorum ve bugün yine telefonla evden kargo alımı talebinde bulundum. Ancak daha önce de defalarca aynı şekilde başvuruda bulunmama rağmen haftalarca kimse gelmedi ve sonunda kargomu kendim şubeye teslim...
Bir hafta içerisinde 5 kez arayıp işlem başlattığım Aras Kargo evden kargo alımı talebim, her seferinde kurye tarafından 'Müşteriyle iletişime geçildi, kargo bugün alınacak' denilerek sonuçsuz bırakıldı. Şubeyi (Aras Kargo Manolya Şubesi) aradığımda ise şubedeki kişi bana, 'Biz evden alım yapmıyoruz...
Aras Kargo İzmir Ulukent şubesinden Trendyol üzerinden aldığım ahşap karyolanın iadesi için 16 gündür mağduriyet yaşıyorum. Trendyol sipariş numaram: #10407974612. İade işlemi için 7 kez evden alım talebi oluşturdum, fakat hiçbirinde adresime gelinmedi ve “paketleme yapılmamış” gibi gerçek dışı baha...
Aras Kargo Konya Nalçacı şubesinden SP0731387949 numaralı gönderim için 5 gündür kurye çağırıyorum. Ancak her seferinde eve gelmeden “evde yoktunuz” denilerek işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde talep formu oluşturulup kurye yönlendirileceği söyleniyor. Fakat şubey...
Aras Kargo'nun evden kargo teslim alınması hizmetinden faydalanmak için defalarca talep oluşturdum ama ne gelen var ne de arayan, soran oldu. Madem böyle bir hizmetiniz yok, neden zaman harcatıyorsunuz; talep oluştur, bekle vs. Diğer tüm kargo şirketleri sorunsuzca geldi, teslim aldı ve gitti. Aras ...
Aras Kargo'nun evden kargo teslim alınması hizmetinden faydalanmak için defalarca talep oluşturdum ama ne gelen var ne de arayan, soran oldu. Madem böyle bir hizmetiniz yok, neden zaman harcatıyorsunuz; talep oluştur, bekle vs. Diğer tüm kargo şirketleri sorunsuzca geldi, teslim aldı ve gitti. Aras ...
"Benim le anında irtibata geçilip mağduriyetimi hemen giderildi çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Aras Kargo Antalya Kepez Dokuma şubesinde daha kötü bir kargo şirketi görmedim. 3 gündür kargomun evimden teslim alınması için defalarca kayıt oluştur...
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkür ederim"
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
