to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenler Giyimkent bölgesinde bulunan Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Bugün Trendyol’dan aldığım bir ürünün anlaşmalı iadesi için evden alım talebinde bulunmak üzere çağrı merkezini aradım. Ancak bana evden alım yapmadıklarını, kargoyu şubeye götürmem ...
Aras Kargo evden iade alacaktı, ancak eve gelmiyor, bir hafta oldu. Bekliyorum. Şubeyi arıyorum, telefonlar açılmıyor. İnternet üzerinden başvuruyorum, dönüş alamıyorum ve şu an Giyimkent şubesine gittim, saat 3:00'te kapanıyor olmasına rağmen saat 14:20'de işlem yapmıyor, işleme almıyor. Sadece bug...
İade kargom var. Başka yerlerdeki Aras Kargo şubeleri evden gelip alırken 'kurye hizmetimiz var' deniyor. Giyimkent şubesi 'evden alım yapmıyoruz, şubeye getirmeniz gerekiyor' diyor. Bu nasıl bir şeydir, anlamak mümkün değil. İade ürünümün süresi bitmek üzere. Online'dan randevu oluşturdum, bir haft...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
