to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecindeki tutumdan dolayı şikayetçiyim. 6479498310151 takip numaralı kargom için... 17 Ağustos günü saat 12.00 civarında dağıtıma çıktığı ve tahmini teslimat saatinin 16.30 olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tüm gün evde kargomu bekledim. Buna rağmen s
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce sipariş verdiğim ürün için geçen... perşembe günü, 6073242219849 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair 5299 kodlu bir SMS aldım. Mesajda kargomun aynı gün adresime teslim edileceği belirtilmesine rağmen o
"Çözüm sağlandı kargocu kargomu teslim etti. Teşekkür ederim"
FLO’dan yaptığım alışverişimin Aras Kargo Malatya Beydağı ve şifre şubeleri... tarafından tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 13 Ağustos’t
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Adresimi eksiksiz ve açık şekilde girmeme rağmen ve... özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretlediğim halde, bugün “üzgünüz adresinizi bulamadık, gönderinizi alternatif teslim noktasına yönlendirdik” şeklinde bir SMS aldım. Ben öze
"Doğan bey sağ olsun bize çok yardımcı oldu çok memnun kalkdık"
"Trendyol çalışma politikasına güveniyorum kargo su çok güzel çalışıyor güleryüzlü adrese teslim hızlı paketlemesi güzel teşekkür ederim."
FLO internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve Şanlıur...fa Elruha şubesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, şehir içinde 24 saat içinde bana ulaşması gereken kargom sistemde Antep’e gönderilmiş olarak görünüyor. 11 Ağustos tarihinden
"Sorunum Kısa Sürede Çözüldü – Teşekkür Ederim 6073349178100 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun sonrasında şikayetimi iletmemin ardından Aras Kargo Genel Merkez tarafından benimle iletişime geçildi. Yetkililer süreci yakından takip ederek gerekli kontrolleri sağladılar ve yaşadığım problem yaklaşık 2 saat içerisinde çözüme kavuşturuldu. Gönderim tarafıma teslim edildi. Özellikle şikayet sonrasında süreci sahiplenerek benimle iletişim halinde olan, konuyu hızlı şekilde takip eden ve sonuçlandıran Aras Kargo Genel Merkez ekibine teşekkür ederim. Başlangıçta yaşanan aksaklık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmuş olsa da, sonrasında gösterilen hızlı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı da ayrıca belirtmek isterim. Sorunum çözülmüş ve gönderim tarafıma teslim edilmiştir. İlgi gösteren ve çözüm sağlayan tüm yetkililere teşekkür ederim."
Aras Kargo ile 6073349178100 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün ...müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, kargomun kayıp olduğu, bu nedenl
Aras Kargo Amasya Merkez Şubesi’nin Helvacı Mahallesi’ne kargo dağıtımı kon...usunda yaşattığı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Eskiden mahallemize dağıt
Aras Kargo Köseköy Şubesi üzerinden 6479560920088 takip numaralı kargom üç gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyo...r. Cumartesi günü “tatil” denilerek şube kapatıldı, sonrasında da bu kez “adres yanlış” gerekçesiyle kargomu getirmiyorlar. Adresimde herhangi bir hata olmadığı halde, sistemde ad
Hepsiburada üzerinden 8 Ağustos tarihinde aynı adrese teslim edilmek üzere iki ayrı ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ...biri sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak diğer ürün için “ürün yola çıktı” mesajı gelmesine rağmen adres hatalı denilerek geri gönderildi. Aynı siparişte, aynı adrese gönderilen ü
"Kurye sebebi ile mağdur olacakken firmanın kurumsal ligi sayesinde kargom elime ulaştı firmayı bir kişinin eline bırakmadıgınız, profesyonel iş akışınız sebebi ile teşekkür ederim Aras Kargo ile calisimaya devam ediyoruz"
Aras Kargo’nun Afyon Kadınana şubesine bağlı 6073515281328 takip numaralı k...argomla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bugün, büyük boy bir k
12.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan 6478241754093 takip numaralı kargom Hadı...mköy transfer merkezinden Beymer teslimat şubesine ulaştıktan sonra hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, adresime gelinmeden ve tarafım aranmadığı halde göndericiye iade edilmiş.
10 Ağustos’ta İzmir Karşıyaka’dan bana Aras Kargo ile bir dosya gönderildi. 12 Ağustos’ta SMS ile teslimat olacağına dai...r bilgilendirme geldi, ancak hastane işlerim olduğu için teslimatı 13 Ağustos’a erteledim. 14 Ağustos’ta tekrar müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir teslimat talebi oluşturdum ve
"Aras Kargo müşteri ilişkilerinden arayan beyefendi problemi çözdü çok teşekkürler"
"Durum hakkında bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederiz."
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Aras Kargo tarafından teslim edilme...si gerekiyordu. Ancak kargo tarafıma hiç getirilmeden sistemde “gönderi tes
10 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım bir alışverişin kargo...su Aras Kargo ile gönderildi. 10 Ağustos’ta gönderilen paketim, 11 Ağustos’
Çeşme Reisdere Mahallesi’nde Aras Kargo teslimatlarıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Mahallemize haft...ada sadece bir gün dağıtım yapılıyor, o gün de görevliler yetiştirebildiği kadar dağıtım yapıp kalan tüm kargolar için sistemden “geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmaya
"Şikayeti yayınladığım gün, genel merkezden arandım. 14 gün bekleme sonucunda keşke Aras Kargo müşteri hizmetleri yerine şikayet var üzerinden işlem sağlasaydım. Şikayet yayınlandıktan 2 saat sonra genel merkez tarafından aranarak gün içinde teslimat en kısa sürede gerçekleştirildi. Bu konu ile ilgili görüştüğüm beyefendiye teşekkür ediyorum. Kargoyu teslim eden personel arkadaşa da teşekkür ediyorum, üründe bir hasarın olup olmadığını kontrol ettiğimiz süre boyunca ricam üzerine ben emin olana kadar bana yardımcı oldu ve bekledi. Sorunun tamamen personel eksikliği ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Aras Kargo bu konuda iyileştirmeye ve personel istihdam etme üzerinde durmalı. Çünkü Doğu Antalya şubesi üzerinde yapılan tek şikayet benim değil maalesef."
Aras Kargo’nun Şanlıurfa Edessa şubesiyle uzun süredir benzer sorunlar yaşa...maktayım. Son olarak 647704967804 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıkt
Aras Kargo İzmir Karabağlar şubesi üzerinden 6479309608325 takip numaralı gıda içerikli kargomun 15.08.2026 tarihinde te...slim edileceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen kargom adresime getirilmedi. Teslimat günü telefonu açamadığım için, sanki adrese gelme zorunlulukları yokmuş gibi hiç dağıtıma çıkı
"Sorunum için Müşteri hizmetlerinden arayan Ebru hanıma yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Gerçekten işinin ehli bir insan Aras Kargo hala bir şekilde devam ediyorsa Ebru hanım gibi insanların yaklaşımı sayesindedir."
Aras Kargo Sakarya Serdivan Şubesi üzerinden gelecek olan kargom 14–15 Ağus...tos tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
