to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’nun Teslim Edilmemiş Gönderisi İçin Acil Açıklama Talebi
Aras Kargo ile Amasya Merkez bölgesinde 08.10.2026 tarihinden bu yana 6507286526153 takip numaralı gönderimin teslim edilememesi sorununu yaşıyorum. Takip ekranında günlerdir “teslim edilemedi” ibaresi görünmesine rağmen kargom bana ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderinin içinde hediye olarak alınan bir bileklik bulunuyor ve zamanında teslim edilmesi benim için önemli.
Aras Kargo’nun kargomu daha fazla gecikmeden, acil şekilde adresime teslim etmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Esranur D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37268761 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
