to read complaints and reviews, or file yours."Aras Kargo Pendik Kaynarca şubesindeki çalışma arkadaşlarından daireye teslim sorunu hep yaşıyorum fakat müşteri hizmetlerinden Ebru hanım ilgilendi sağ olsun"
"Mehtap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Son 2-3 aydır Aras Kargo Antalya Güzeloba şubesi ile yaptığım son üç gönderimde de aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Adresimde v...e evde olmama rağmen, hiç kimse binaya dahi gelmeden “geldik, sizi adresinizde bulamadık, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. Birinci katta, balkon
"Kargom gün içinde teslim edildi. Yanlış hatırlamıyorsam Demet Hanıma teşekkürler :)"
Aras Kargo üzerinden teslimat seçeneği belirtirken bugün yanlışlıkla “şubed...en alacağım” seçeneğini işaretledim. Aslında kargomun evime teslim edilmesi
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler 13 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ardından Aras Kargo üzerinden 3 adet ürün i...çin iade talebi oluşturdum. Ancak kurye iki kez iade almaya gelmedi ve bu süreçte mağdur edildim. İlk iade talebimde, Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerd
Aras Kargo 23 Mayıs itibari ile hala teslim etmedi. 25 Mayıs Arefe günü dağıtımda çıktı yoğunluk sebebiyle teslim edilem...ediğine dair mesaj geldi sonrasında paketten bir haber. Salı günü adreste bulunmadığıma dair mesaj geldi Dün tarafıma teslim edildi diye görünüyordu (03.06.2026 saat 12:05 te) tara
Trendyol üzerinden annem için Aydın Nazilli’de bulunan Aras Kargo şubesiyle teslim edilmek üzere bir çamaşırlık siparişi... verdim. 1 Haziran Pazartesi günü saat 18.00’de tarafıma kargonun dağıtıma çıktığı ve iki saat içinde teslim edileceği yönünde mesaj geldi. Hemen ardından “adreste olmadığınız için
"Sorunum çözüldü"
İstanbul adresime Aras Kargo ile gönderilen, içinde telefon bulunan 6441123138102 takip numaralı kargomun teslimatında g...ecikme yaşıyorum. Kargonun teslim edilmesi gerekirken bir gündür hâlâ elime ulaşmadı ve gönderim durumunda sadece “yolda” ibaresi görünüyor. Şube veya müşteri hizmetleri ile görüş
Aras Kargo Balçova şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 6058150305223 takip numaralı kargom 1 Haziran Pazartesi gününde...n beri “adres yanlış/eksik” gerekçesiyle şubede bekletilmektedir. Oysa adres bilgilerim doğrudur, herhangi bir yanlışlık veya eksiklik bulunmamaktadır. Çağrı merkezi üzerinden şik
Diyarbakır Çermik Aras Kargo şubesinden bayramdan iki gün önce karşı ödemeli, 150 TL tutarında belge gönderimi yaptım. K...argonun gideceği iş yerine daha önce defalarca kez sorunsuz kargo göndermiş olmama rağmen, bu gönderiyle ilgili ne bir SMS ne de bir arama yapılmadan kargonun adres dağıtım dışı de
Aras Kargo’ya ait 6440567839557 takip numaralı gönderimle ilgili olarak hastanede görev yaptığım esnada ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Ameliyat sırasında olduğum için telefonla arandığım anda çağrıyı açma imkanım yoktu. Kargo görevlisi, hastanede herkesin bildiği ve aktif olarak kullanılan kargo rafı
"Sayın doğan bey e ve ilgilenen herkese çok teşekkür ederim Aras Kargo süreci gerçekten yakından takip edip düzenli olarak iletişime geçti."
22 Mayıs tarihinde Woyax üzerinden bir powerbank siparişi verdim, ürünüm 23... Mayıs’ta Aras Kargo’ya teslim edilmiş. Takip numarası 6437542682325 olan k
Konu: Teslim Edilmeyen Gönderi, Gerçeğe Aykırı Teslimat Kayıtları ve Müşteriye Yönelik tehditkar İletişim 6437268776102... takip numaralı alıcı ödemeli gönderinin çalıştığım iş yerine teslim edilmesi gerekiyordu. 01.06.2026 tarihinde gönderinin dağıtıma çıktığı bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Canl
Aras Kargo’ya ait 6058210667401 takip numaralı gönderim, 26.05.2026, 01.06.2026 ve 02.06.2026 tarihlerinde dağıtıma çıka...rılmış olmasına rağmen, ilk iki tarihte firmanın kendi operasyonel yoğunluğu gerekçesiyle tarafıma teslim edilmemiştir. 02.06.2026 tarihinde saat 15:50’de aranarak tarafımla ileti
Aras Kargo Akyazı şubesi üzerinden beklediğim kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen dün itibarıyla e...lime ulaşmadı. Takip numarası 6440784372568 olan gönderimin M**** isimli bir kişiye teslim edildiği söyleniyor, ancak bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve kargo tarafı teslimat önce
"İlgilerinden dolayı Aras Kargo'ya ve Mehtap Hanıma teşekkürlerime iletiyorum"
Aras Kargo ile 6440842622129 takip numaralı gönderime ilişkin yaşadığım sor...unu belirtmek istiyorum. 3 Haziran Çarşamba günü saat 20.00 civarında evde
"Şubelerin yaptığı hatayı görmezden gelmeyip sorunun çözümü için devamlı benimle iletişimde kalan müşteri danışmanıma teşekkür ederim."
Aras Kargo Kayseri Erciyes şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 02.06.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, 04....06.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ Kayseri şubesinde bekletiliyor ve Kocaeli Dilovası’ndaki adrese gönderilmiyor. Üstelik gönderi kodum 6440582931655 olmasına rağmen sistemde de b
Aras Kargo ile 11275838108 takip numaralı gönderimde dün çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şehrin merkezinde bir ad...reste bulunmama rağmen kargom adresime getirilmedi ve bununla ilgili bana hiçbir şekilde ne telefonla arama ne de SMS bilgilendirmesi yapıldı. Kargonun teslim edilmediğini sadece k
"Öncelikle genel merkez çalışanlarına bu konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim. Cidden çok yardımcı olmaya çalıştılar. Şubeyle alakalı düşüncelerim hala değişmedi bence şubeyi bu işi hakkıyla yapacak birilerine devretmeleri gerekir."
11276112574 takip numaralı kargom dün Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen ne arandım ne de adrese herhangi bir teslim...at denemesi yapıldı. Kargo görevlisi eve hiç gelmeden, ürünü şubeden almam gerektiği bilgisi iletildi. Gönderim Adana Çukurova bölgesinde bulunuyor ve ben adresime teslim seçeneği
Aras Kargo’nun Edirne Keşan şubesi üzerinden gelen internet alışverişi gönderim, 03.06.2026 tarihinde Keşan şubesine ula...şıp dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 6440779619062 olan kargom sistemde dağıtımda görünmesine karşın ne kapıma gelindi ne de telefonla aranara
Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. 64408...11103101 takip numaralı gönderim bugün Yalova şubesine gelmiş olmasına rağm
"Yaşadığım teslimat sorunundan dolayı mağduriyet yaşamış olsam da, şikayetimin ardından benimle iletişime geçerek konuyu yakından takip etmesi ve çözüm odaklı yaklaşımı memnuniyet vericiydi. Süreç boyunca gösterdiği nezaket, ilgisi ve bilgilendirmeleri için kendisine ayrıca teşekkür ederim. Umarım benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemler alınır. İyi çalışmalar dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
