to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Erzurum Gürcükapı şubesine 28.03.2026 tarihinde ulaşan 6404586067546 takip numaralı kargomu sistem üzerinden düzenli olarak kontrol ediyordum. Kargonun şubeye ulaştığını görünce, Gürcükapı şubesini arayıp bir hanımefendiyle görüştüm ve kargomun ulaşıp ulaşmadığını, ne zaman dağıtıma çıkac...
27 Mart 2026 tarihinde Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesine gelen 6406558518131 takip numaralı kargom, 28 Mart’ta sistemde “teslimat yapılamadı” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı, telefonla da aranmadım. Hasta olduğumuz için tüm gün evdeydik ve kapıdan dışarı çıkma...
"Ebru hanım a teşekkür ediyorum."
Kars’tan Aras Kargo’ya verilen, teslimat adresi Elazığ olan ve içinde kaşar peynirleri bulunan siparişim, normalde Erzurum üzerinden gelmesi gerekirken Erzurum’dan Kayseri’ye gönderilmiş. Gıda ürünü olduğu için bu yanlış yönlendirme nedeniyle ürünlerin şimdiye kadar bozulduğunu düşünüyorum ve bu ned...
Aras Kargo Erzurum Oltu şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım için net ve açık bir teslimat adresi olmasına rağmen, hiçbir ...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
20.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy şubesinden İstanbul Sarıyer’e göndermek üzere 6040069385820 takip numaralı kargomu teslim ettim. Ancak kargo ...
"Kargom teslim edildim sorunum ivedi olarak çözüldü çok teşekkür ederim"
Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa bölgesine bakan Aras Kargo şubesine kayıtlı 6346901518848 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...
"Aras Kargo geneline kötü bir yorum yapamam fakat yaşadığımız süreçte anladım ki Erzurum/Palandöken şubesi ağaçtaki çürük elma. Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanım sanki bütün konu kendileri ile ilgiliymiş gibi hassasiyet göstererek ve son derece dikkatlice yardımcı oldular. Açıkçası Aras Kargo nun genel itibari ile kendini geliştiren ve müşteri odaklı çalışmaya önem veren bir firma olma yolunda olduğunu söyleyebilirim. Son olarak Gönderici şubenin kasıtlı olmadan yanlışlıkla eksik adres ve telefon bilgisi yazması sonucu teslimat şubesinin kargomuzu kasıtlı ve bilinçli olarak alıkoyması ve akabinde olmayan şeyleri olmuş gibi beyan etmesi sonucunda Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanımın sayesinde kargomuza kavuştuk. Bu durumu yaşamamıza Sebep olan arkadaşı şahsen tanımam ve tanımak da istemem ama kendisine hakkımı helal etmiyorum. Teşekkürler."
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat problemi hakkında şikayetçiyim. 6033230931723 takip numaralı gönderimde, kargoyu teslim almaya çalıştığımda, ...
Uzun süredir Aras Kargo Erzurum bölgesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Gönderilerim adrese teslim edilmiyor, her seferinde ben zorla arayıp şikayet açtırdıktan sonra teslim ediliyor. Bu durum yaklaşık 2 yıldır defalarca kez tekrarlandı ve artık tahammül edilemez bir hal aldı. ...
Aras Kargo Erzurum Palandöken şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6331115466406 takip numaralı kargomun adresini değiştirmeme rağmen 9 Ocak’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içeriği giyim ürünleri olup yaklaşık bedeli 1.330 TL’dir. Son 5 gündür sistemde hâlen “dağıtım aşamasında” g...
"Harika bir detaysınız siz bir telefonla hemen hallediyorsunuz keşke müşteriye karşıda böyle olsalar"
14.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. Erzurum Hınıs Aras Kargo bölgesinde kargolarım ne evden alınab...
Erzurum Oltu Aras Kargo şubesi ve bu şubenin dağıtım yaptığı Narman ilçesinde uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Özellikle Trendyol başta olmak üzere farklı firmalardan gelen kargolarda, adres tercihlerimde kapıda teslimi seçmeme rağmen hiçbir zaman kapıda teslim yapılmıyor, teslimat k...
"Problemim çözüldü. Aras korgousteri temsilcisine kibar ve yetkin davrandığı için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 25.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından 27.12.2025 tarihinde saat 14.40’ta adıma teslim edilmiş gibi mesajla b...
"Hızlı bir şekilde şikayetlerin arkasında durup insanları dinleyip çözüm bulmaya çalıştığınız için teşekkür ederim"
Aras Kargo’ya ait 5182*******31 takip numaralı gönderilerimle ilgili yaklaşık bir yıldan uzun süredir çözülemeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. Biri yeşil bir valiz içinde çay, diğeri ise gıda ürünleri olan iki ayrı paketim, 26.06.2025 - 16.07.2025 tarihleri arasında Rize Merkez ve Diyarbakır Kayap...
"Teşekkürler 2 saat içinde geldi"
Aras Kargo Erzurum Aziziye Dadaşkent bölgesine gelmesi gereken kargom için cumartesi günü 'teslim edildi' şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden 3 gün ...
Aras Kargo Erzurum Palandöken şubesine adrese teslim bir ürün sipariş ettim. Ürün şubeye gelmesine rağmen, kargonun üzerinde adres yazmadığı iddiasıyla kargomu şubeden almam istendi. Adrese teslim olarak ücretini ödediğim bir kargoyu şubeden almak istemediğimi, evime getirilmesini talep ettiğimde is...
Erzurum Yakutiye ilçesindeki Aras Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 26.11.2025 tarihinde gönderildi görünen kargom, bugün 02.12.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde “geldik, evde yoktunuz, geri şubeye götürüldü” şeklinde bilgi yer almasına rağmen, adrese hiç gelinmed...
Aras Kargo Erzurum Palandöken şubesinden beklediğim 5744*******87 numaralı kargom, adres eksikliği bahanesiyle teslim edilmedi. Oysa adresim doğru olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılıp bilgi verildi. Bir haftadır kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Müşt...
1 Kasım tarihinde Erzurum Oltu Aras Kargo şubesine giderek Ankara'ya ödemeli bir kargo gönderdim. Kargonun gönderim işlemini şubedeki çalışana adres bilgilerini vererek yaptım, bilgilerin tamamı doğruydu. Ancak bana herhangi bir gönderim kağıdı verilmedi, telefonuma veya alıcıya da hiçbir bilgilendi...
03 Kasım 2025 tarihinde, Aras Kargo tarafından gönderilen 5207*******77 takip numaralı kargom, Yakutiye/Erzurum adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. 25hf 313 plakalı araçla, E**** isimli dağıtıcı tarafından saat 18:46’da teslim edildiği bilgisi paylaşılmış; anca...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5207*******46 takip numaralı kargom, yanlış tasnif ve transfer merkezlerine yönlendirilmesi nedeniyle gecikmiştir. Kargonun asıl teslim adresi Yozgat Merkez olmasına rağmen, sistemde Erzurum ve Merzifon transfer merkezlerinde göründü ve bu nedenle teslimat süresi u...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
