to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 25.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından 27.12.2025 tarihinde saat 14.40’ta adıma teslim edilmiş gibi mesajla bildirildi. Ancak o saatte evde sadece annem bulunuyordu, kapı hiç çalınmadı ve herhangi bir kargo teslimi yapılmadı. Buna rağmen sistemde ürün teslim edildi olarak görünüyor ve mesaj içeriği de tamamen hatalı.
Erzurum Palandöken’deki adresime teslim edildiği görülen bu kargonun kime ve nereye teslim edildiği konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda mesai dışı olduğu için kimseye ulaşamadım, Trendyol üzerinden de ürünün teslim edilmediğine dair geri bildirim yaptım.
Siparişime ait gönderi takip numarası/sipariş numarası üzerinden gerekli incelemenin acilen yapılmasını, ürünümün ya doğru adrese teslim edilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden üç farklı ürün satın aldım. 24.12.2025 tarihinde kargolarım Aras Kargo ile teslimata çıkmış görünüyor ancak Kocaeli Darıca’daki adresime kimse gelmediği halde gönderilere “evde yoktu” bilgisi girilmiş. Tüm gün evde olmama rağmen ne bir telefon araması yapıldı ne de kapı zilim çalı...
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo ile gönderildi. 5756*******97 takip numaralı kargom, 05.12.2025 tarihinde saat 19:46’da sistemde 'teslim edildi' görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de komşuma bırakıldı; buna rağmen teslim edildi olarak iş...
Yorumlar