Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim

30 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye adresimde olmama rağmen, 5735*******78 numaralı kargom hiçbir şekilde telefonla aranmadığım ve bilgilendirilme...

03 Kasım 2025 tarihinde, Aras Kargo tarafından gönderilen 5207*******77 takip numaralı kargom, Yakutiye/Erzurum adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. 25hf 313 plakalı araçla, E**** isimli dağıtıcı tarafından saat 18:46’da teslim edildiği bilgisi paylaşılmış; ancak kargo bana ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Şubeye ulaşabileceğimi düşünerek bekledim, fakat aradan zaman geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve tarafıma telefonla da bilgi verilmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer yanlış bir adrese teslim edildiyse, hangi adrese bırakıldığının tarafıma bildirilmesini istiyorum.

30 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye adresimde olmama rağmen, 5735*******78 numaralı kargom hiçbir şekilde telefonla aranmadığım ve bilgilendirilme...



24.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5734*******67 takip numaralı kargomun teslimatı için, evde olmadığımdan dolayı bir sonraki iş gününde teslim edilmesini talep ettim. Planlanan teslim tarihi 27.10.2025 olarak görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendir...

3.11.2025 tarihinde Mersin Pozcu Aras Kargo şubesinden beklediğim kargom, her zaman teslimat yapılan ve adres olarak bilinen evime getirilmedi. Evde olduğumu belirten gelen SMS’i de yanıtlamama rağmen, kargom teslim edilmeden gidildi. Kargo takip numaram: 5207******48. Benzer sorunları daha önce de ...
Yorumlar