to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kargom Şubede Bekliyor Ve Teslim Edilmiyor
Aras Kargo ile gönderilen kargom 25 Şubat’tan beri Erzurum şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargom yaklaşık 1,5 haftadır şubede bekliyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini iki kere aradım, her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir gelişme olmadı, tarafıma da net bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun artık daha fazla bekletilmeden bir an önce adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tuncay K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35376334 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkürler
Lütfen artık arayıp 5 yıldız vermemi istemeyin yeter!
