to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Bostancı Mengerler bayisinden BYD Dolphin model bir araç satın aldım. 17.10.2025 tarihinde aracın şarj kapağı açılmadı ve bu nedenle aracı şarj edemedim. Yol yardım hizmetiyle aynı gün aracım servise çekildi. Şu anda işlemler halen devam ediyor ve bugün 5. gün olmasına rağmen herhangi bir ...
Togg marka aracımda ac şarj soketi arızası yaşadım ve yaklaşık 2 aydır çözüm bekliyorum. İlk olarak Altunizade şubenize gittim, ancak sorunu çözemeyip beni Pendik şubesine yönlendirdiler. Pendik servisiniz, Togg markasının itibarını zedeleyecek şekilde olumsuz bir deneyim yaşatmaktadır. Bugün aracım...
27.09.2025 tarihinde Nissan Ege Plaza Çayyolu Şubesi’nden 2025 Qashqai Design Pack model aracı teslim aldım. Araç kampanyada 1.899 TL olarak belirtilmişti, ancak bayiye gittiğimde 1.949 TL talep edildi. Ayrıca boya koruma, yan basamak ve cam filmi için 50.000 TL’lik ek bir ödeme zorunlu tutuldu ve b...
Trendyol üzerinden akıllıphone mağazasından satın aldığım ezre 16000pa model araç süpürgesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay içinde iki kez şarj edebildim, ancak sonrasında cihaz şarj olmamaya başladı. Yurt dışına çıktığım için hemen servise gönderemedim. Döndüğümde müşteri ...
2022 model Renault Clio 5 Joy aracımı aldığım günden beri akü problemi yaşıyorum. Akü her 6 ayda bir kendini koruma moduna alıyor. Bugün ilk defa yolda kaldım. Özellikle Kocaeli/Çayırova’da mağduriyet yaşadım. Daha önce akü zayıfladığında araç uyarı veriyordu, ancak bugün aynı sorun tekrar ettiğind...
10.09.2025 ve 15.10.2025 tarihleri arasında Adana’daki Otopriz elektrikli araç şarj istasyonunda toplam 5 defa işlem yaptım ve bu işlemlerin toplam tutarı 1441,5 TL oldu. Favori istasyon uygulamasında yüzde 10 indirim olmasına rağmen, hiçbir işlemde indirim uygulanmadı. Konu ile ilgili Otopriz müşt...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Togg T10X aracımla Osmaniye Tufan Tesisleri’indeki Astor’a ait şarj istasyonunu kullanmak istedim. Tesiste bulunan iki adet elektrikli araç şarj istasyonunun ikisi de arızalıydı ve hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bu yüzden şarj hizmetinden faydalanamadım ve y...
Samsun’daki Peton Petrol Opet istasyonunda bulunan Ovolt elektrikli şarj istasyonu yaklaşık 2 aydır aktif değil. Bu süreçte istasyonu kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Elektrikli araç kullanıcıları olarak bu hizmete ihtiyacımız var. Şarj istasyonunun bir an önce aktif hale getirilmesini tale...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara One Tower AVM’de bulunan ZES elektrikli araç şarj istasyonunda byd marka aracımla saat 12:10 civarında şarj işlemi gerçe...
3 Ekim’de A101 aracılığıyla satın aldığım Volta ev2 model elektrikli araç, Gaziantep Şahinbey adresine teslim edildiğinde ön tamponunun kırık olduğu ve araçla birlikte verilmesi gereken şarj aletinin gönderilmediği tespit edilmiştir. Sipariş numaram: 93910022808508850001. Ürünün ayıplı ve eksik gel...
Bursa Mudanya istasyonunda bir araç şarjda iken diğer aracı taktığımızda şarj hızı 60KW ile sınırlanıyor. Ancak diğer aracın şarjı %98 olduğu için 16KW güç çekiyor. Ve diğer şarj firmalarında 2. Araç düştü ise diğer aracın gücünü yükseltiyor. Fakat bu cihazda yazılımsal bu yapılmamış sanırım. Düzelt...
Byd Seal model elektrikli aracımı yaklaşık 3-4 hafta önce satın aldım. Aracı ilk aldığımda menzil 460 km olarak görünüyordu ve batarya gücü %100’DÜ. Ancak aracı 6-7 kez şarj ettikten sonra menzil 446 km’ye düştü. Aynı ailede kullandığımız Seal uv tam elektrikli araç ise 20-30 defa şarj edilmesine ra...
Bugün saat 20.30 civarında İDO Tavşanlı-Eskihisar feribotundan indikten sonra, Eskihisar Negmar feribot iskelesi otoparkındaki Tamşarj firmasına ait araç şarj istasyonunu kullanmak istedim. Elektrikli aracımın şarjı %20 seviyesindeydi ve yaklaşık 70 km yolum vardı; yalnızca 10 dakika şarj etmem yete...
Trugo Care ile 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana 21 araçlık filo sisteminden yararlanmak için başvuru yaptım ve sözleşmeyi hem yazılı hem de elektronik ortamda ilettim. Ancak süreç hâlâ askıda bekliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmeye tabi olacak araç listesi ve kullanım det...
Peugeot Rifter 2025 model aracımın akü şarj kayışı bugün sabah saat 10.00'da koptu ve araç yolda kaldı. Yol yardımını aradım, sadece çekici gönderip aracı İzmir Arkas yetkili servisine götürdüler. Ancak sorunu çözmek için hiçbir yardımda bulunmadılar. Yetkili serviste de araca 20 gün sonra bakılabil...
Yuki yk-57 modelini yaklaşık 3 ay önce Çanakkale Biga şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ikinci haftadan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Satıcı, ürünü orijinal olmayan bir adaptörle teslim etti. Bu nedenle cihaz tam olarak şarj olmuyor, ekrandaki ışıklar sürekli yanıp sönüyo...
"ZES Şarj, çözüm merkezinden Büşra hanıma, nezaketli konuşmaları ve seri bir şekilde hakkımın bana iade edilmesinde şirketini çok başarılı temsil ettiği için teşekkür ederim. Daha önce bayağı üzülüp (önceki müşteri hizmetleri ile yapılan destek arayışımda) tedirgin olmuştum ama tecrübeli ve eğitimli olduğu çok belli olan Buşra hanım problemi çözdü.🌸"
Renault Clio 5 Evolution marka aracımda yaklaşık 10 gündür “akü şarj oluyor” hatası sürekli olarak çıkıyor. Araç henüz 5.200 km’de ve garantili. Aracımı Çorlu Buhari Otomotiv’den satın aldım ve şu ana kadar herhangi bir servise ya da yetkiliye başvurmadım. Bu sorun nedeniyle aracımla ilgili bana ne...
"Renault ailesine teşekkür ederim"
14.10.2025 tarihinde saat 10:00-10:24 arasında İstanbul Bumerang Kartal’daki 360 Enerji araç şarj istasyonunda tekrar eden bir sorun yaşadım. Uzun süredir bu istasyonda şarj işlemi sırasında bağlantı kesilemiyor ve istasyon sürekli arıza veriyor. Bu nedenle işlerimden geri kalıyorum ve mağdur oluyor...
Skoda Superb iv Plug-in Hybrid aracımda “Şarj seviyesini koru” ve “Şarj seviyesini yedekle” fonksiyonları doğru çalışmıyor. Bu modlarda belirlenen pil seviyesi, özellikle şehir içi kullanımda ve/veya klima açıkken çok hızlı şekilde düşüyor ve bazen tamamen sıfırlanıyor. Aracımı 27 Ağustos 2025 tarih...
Son Şikayetler