to read complaints and reviews, or file yours.Şarj İstasyonunda Yazılım Kaynaklı Hız Sınırlaması Ve Bekleme Sorunu
Bursa Mudanya istasyonunda bir araç şarjda iken diğer aracı taktığımızda şarj hızı 60KW ile sınırlanıyor. Ancak diğer aracın şarjı %98 olduğu için 16KW güç çekiyor. Ve diğer şarj firmalarında 2. Araç düştü ise diğer aracın gücünü yükseltiyor. Fakat bu cihazda yazılımsal bu yapılmamış sanırım. Düzeltilmesi gerekli. Diğer araç %100 olana kalibre edene kadar neredeyse 30 dakika beklerken bizde 60 ile şarj etmek zorunda kalıyoruz. Anlamadığım bunların hiç mi testi yapılmıyor? Bir tek ben mi görüyorum bunları
Değerli Kullanıcımız Yıldıztepe istasyonumuzla ilgili detaylı geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirttiğiniz durum, istasyonlarımızda kullanılan şarj ünitelerinin güç paylaşım yazılımı ile ilgilidir. Teknik ekibimiz, bu durumun yazılımsal optimizasyon ile iyileştirilmesi için gerekli güncellemeyi başlatmışlardır. Geri bildiriminiz, hem istasyon performansını hem de kullanıcı deneyimini geliştirmek adına bizim için oldukça değerlidir. Anlayışınız ve katkınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mercury Şarj Teknik Destek Ekibi
