Plug-in Hybrid Araçta Pil Koruma Fonksiyonu Çalışmıyor, Servisten Tatmin Edici Çözüm Alınamıyor

Skoda Superb iv Plug-in Hybrid aracımda “Şarj seviyesini koru” ve “Şarj seviyesini yedekle” fonksiyonları doğru çalışmıyor. Bu modlarda belirlenen pil seviyesi, özellikle şehir içi kullanımda ve/veya klima açıkken çok hızlı şekilde düşüyor ve bazen tamamen sıfırlanıyor. Aracımı 27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Skoda Efe servisine bıraktım, yaşadığım soruna ilişkin videoları da paylaştım. Araç iki gün serviste kaldıktan sonra yaklaşık 1,5 ay sonra tarafıma yapılan geri dönüşte, pil seviyesinin korunmamasının “normal” olduğu belirtildi. Ancak bu açıklama, aracın ekranındaki bilgiler ve kullanım kılavuzuyla açıkça çelişiyor.

Bu durum, aracı aldığım günden beri devam ediyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun yazılım veya batarya yönetim sistemi kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Skoda Türkiye ve Yüce Auto a. Ş.’den, konunun teknik olarak detaylı incelenmesini ve tarafıma tatmin edici bir çözüm veya açıklama yapılmasını talep ediyorum.