Seal Sedan Modelde Hızlı Menzil Düşüşü Ve Servis Desteği Yetersizliği

Byd Seal model elektrikli aracımı yaklaşık 3-4 hafta önce satın aldım. Aracı ilk aldığımda menzil 460 km olarak görünüyordu ve batarya gücü %100’DÜ. Ancak aracı 6-7 kez şarj ettikten sonra menzil 446 km’ye düştü. Aynı ailede kullandığımız Seal uv tam elektrikli araç ise 20-30 defa şarj edilmesine rağmen menzili hâlâ 500 km ve batarya gücü %100 olarak kalıyor. Bu nedenle sadece Seal Sedan modelde böyle bir sorun yaşadım.

Sorunumla ilgili Afyon Hisar byd servisiyle görüştüm fakat doyurucu bir yanıt alamadım. Aracımın plakası: 43ahs931. Şu ana kadar byd müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşmem olmadı. Menzil düşüşü dışında herhangi bir teknik arıza veya uyarı mesajı ile de karşılaşmadım.

Aracımın detaylı olarak incelenmesini, batarya testinin yapılmasını, yazılım güncellemesi uygulanmasını ve menzil değerinin ilk aldığım hale getirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve bu sorunun garanti kapsamında çözülmesini istiyorum.