to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde saat 10:00-10:24 arasında İstanbul Bumerang Kartal’daki 360 Enerji araç şarj istasyonunda tekrar eden bir sorun yaşadım. Uzun süredir bu istasyonda şarj işlemi sırasında bağlantı kesilemiyor ve istasyon sürekli arıza veriyor. Bu nedenle işlerimden geri kalıyorum ve mağdur oluyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da güçlük yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar defalarca yaşandı, sadece anlık çözümler sunuluyor fakat arızalar devam ediyor.
İstasyonu uygulama üzerinden kullanıyorum. Şarj işlemini tamamlayamadığım için ödeme de yapamıyorum, bağlantı kesilmediği için mağduriyetim sürüyor.
Bu istasyonun ya tamamen kaldırılmasını ya da düzgün ve kesintisiz hizmet verecek şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu arızaların giderilmesini ve mağduriyetimin son bulmasını istiyorum.
31.08.2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM otoparkındaki Astor DC Hızlı Şarj İstasyonu'nda aracımı şarj ederken, 34MTM608 plakalı aracımla aynı anda iki farklı tutarda ücret kesildi. Toplamda 654,63 TL ve 760,57 TL olmak üzere iki defa ödeme alındı. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim....
19 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Togg T10X aracımla Osmaniye Tufan Tesisleri’indeki Astor’a ait şarj istasyonunu kullanmak istedim. Tesiste bulunan iki adet elektrikli araç şarj istasyonunun ikisi de arızalıydı ve hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bu yüzden şarj hizmetinden faydalanamadım ve y...
23 Ekim 2025 tarihinde Eyüppark AVM’de SZ3G4GXY numaralı Voltrun araç şarj ünitesini kullanarak aracımı şarj etmek istedim. Aracımı şarj ünitesine bağlayıp başından ayrıldım. Ancak uzaktayken enerji kesintisi yaşandı ve şarj işlemi durdu. Bu sırada bana işgaliye (park) ücreti yansıtıldı. Bildirimi f...
Son 5 aydır Eşarj istasyonlarında yaşadığım bir sorun hala çözüme kavuşmuş değil. Tesla aracımı şarj etmek için kullandığımda, şarj işlemi bir süre devam ettikten sonra aniden duruyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve aracımı şarj edemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime g...
Yorumlar