to read complaints and reviews, or file yours.Akıllı Phone (akilliphone.com) Kargo Ücreti
Trendyol üzerinden akıllıphone mağazasından satın aldığım ezre 16000pa model araç süpürgesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay içinde iki kez şarj edebildim, ancak sonrasında cihaz şarj olmamaya başladı. Yurt dışına çıktığım için hemen servise gönderemedim. Döndüğümde müşteri hizmetleriyle önce telefonla görüşüp durumu anlattım, bana yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak daha sonra mesaj yoluyla kargo ücretini karşılamayacaklarını belirttiler.
Ürünüm garanti kapsamında ve Adana'da yaşıyorum. Beklentim, ürünün onarımı için kargo ücretinin firma tarafından karşılanması ve mağduriyetimin giderilmesi. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm rica ediyorum.
Açmış olduğunuz talep üzerinden herhangi bir bilgiye erişim sağlayamadığımız için yardımcı olamıyoruz.
