to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Bostancı Mengerler bayisinden BYD Dolphin model bir araç satın aldım. 17.10.2025 tarihinde aracın şarj kapağı açılmadı ve bu nedenle aracı şarj edemedim. Yol yardım hizmetiyle aynı gün aracım servise çekildi. Şu anda işlemler halen devam ediyor ve bugün 5. gün olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca tarafıma ikame araç da verilmedi.
Sıfır ve garanti kapsamındaki aracımda yaşanan bu basit kapağın açılmaması problemi için sadece bir siviç değişimi gerektiği belirtilmesine rağmen, hem sürecin uzaması hem de ilgi ve alakanın olmaması beni mağdur etti. BYD müşteri memnuniyeti konusunda beklentimin çok altında kaldı.
Aracımın en kısa sürede tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Bostancı Mengerler bayisinde bulunan 34 NMZ 588 plakalı aracım için acil destek rica ediyorum.
Byd Dolphin model aracımın şarj kapağı yaklaşık 15 gündür tamamen açılmıyor. Aracımı Çekmeköy ALJ servisine çekici ile teslim ettim parçanın gelmesi 1 ay sürebilir denildi Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde şarj kapağını açamıyorum. Byd Türkiye ile görüştüm ikame araç için sonuçta şirket aracı ve çok mağduruz 15 gündür dedim sorununuzu çözüyoruz denilmesine rağmen hiçbir ilgi yok biz 3 araç almıştık şimdiden pişman olduk alacaklar tekrar düşünmesini istiyorum. Plaka numaram: 34nm**88.
Mağduriyetimin giderilmesi için acilen ikame araç talep ediyorum.
Byd Dolphin model aracımızı Ankara Efe byd bayisinden sıfır olarak satın aldık. Aracı aldıktan sadece on gün sonra şarj almamaya başladı ve %16 şarjla servise teslim ettik. O günden bu yana aracımız serviste bekliyor ve bize sürekli parça beklediklerini, işlemin bir ay kadar sürebileceğini söylüyorl...
BYD Dolphin marka aracımla 21.11.2025 tarihinde yaklaşık 30 km hızla seyir halindeyken, yandan hafif bir darbe almam sonucu araçtaki neredeyse tüm airbagler açıldı. Darbe alan sol ön kapı dışında araçta değişecek başka bir parça olmamasına rağmen, sol taraf, sağ taraf ve tavan airbaglerinin tamamına...
25 Haziran 2025 tarihinde byd Seal DMİ u model aracımla kaza geçirdim. O günden bu yana, yani yaklaşık 60 gündür aracım Bursa Nilüfer Çavdarlı byd bayisinin servisinde beklemekte. Servis tarafından tarafıma bazı bilgilendirmeler yapılmasına rağmen, aracımın onarımı hâlâ gerçekleşmedi ve teslim edilm...
Yorumlar