Apple

İzmir Konak şubesindeki Başarı Apple yetkili servisiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 128 GB’l...ik iPad cihazıma çocuklarım şifre koydu ve şifreyi unuttuk, şu an cihaz kilitli durumda ve açılmıyor. Cihazım yeni ve garantisi devam ediyor. Bu sorun için yaklaşık 1 aydır uğraşı...

04.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından saat 19.30 civarında Apple marka Airpods aldım. Ertesi sabah ku...tuyu açıp kullanmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde çalışmadı, farklı telefonlarda da denememe rağmen hiçbir cihaza bağlanmadı. Aynı gün sabah saat 10.00 civarında ürünü tekrar F...

Apple’dan Ekim 2024’te satın aldığım Airpods Pro 2 USB-C kulaklığımı uzun süredir şarj sorunu nedeniyle verimli şekilde ...kullanamıyorum. Kulaklıklarım hem iPad a16 cihazımda hem de iPhone 11’de sürümleri güncel olmasına rağmen aynı sorunu yaşatıyor. Bu süreçte defalarca kez Zorlu Apple mağazasına gi...

İPhone 13 cihazımın pili şiştiği için 01.06.2026 tarihinde Kocaeli Troy mağazasına teslim ettim. İnceleme sonrasında tar...afıma pildeki şişmenin kullanım kaynaklı olduğu söylendi ve mail yoluyla ücret talebinde bulunuldu. Ancak hem kendi deneyimimden hem de çevremde aynı seriyi kullanan birçok kişiden...

Viva Video uygulamasında 250 kredilik paket üzerinden resim yapmak istedim. Uygulama ilk etapta işlemin ücretsiz olduğun...u belirtiyordu, bu nedenle onay verdim. Ancak daha sonra fark ettim ki, App Store üzerinden iCloud fatura bilgilerimde kayıtlı olan kartımdan 04.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım ...

21 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesinden Apple MEU44TU/A Watch Series 11 GPS 42 mm rose altın alü...minyum kasa ve light blush spor kordon M/L modelini 21.999 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 312633451. Sipariş ekranında teslimat tarihi aralığı 23.05.2026 – 05.06.2026 o...

Apple iPad Air 11 inç 256 GB tablet aldım, 8 ay kullandım; herhangi bir yere çarpma ya da kırık gibi bir şey olmadan ekr...anın sol üst köşesinde mürekkep akma izi çıktı. Zorlu Center'de bulunan yetkili servise götürdüm, servis yetkilisi yaklaşık 5 dakika eliyle inceledi ve içeriden kırılmış diyerek ga...

Nisan ayında faturama, iTunes üzerinden yapılan bir işlem için yaklaşık 1300 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. O...ysa Mart ayında ilgili abonelik veya uygulama için yenileme işlemi yapmıştım ve buna rağmen Nisan faturamda tekrar bir ücretlendirme ile karşılaştım. Konu hakkında önce Vodafone i...

19/05/2026 tarihinde App Store Funds for ads isimli uygulama içi MVDHVY2XT7 sipariş numaralı 672,86 TL'lik hizmet satın ...alımı gerçekleştirdim. Kredi kartıma bilgim ve iznim olmadan aynı tarih ve miktarda 2 adet işlem yansımış olup App Store funds for ads denen siteden de şikayetçiyim. Fazladan ekstr...

E-Football 2026'da yanlış aldığım oyun içi ürün iadesi sağlanmadı. Ürün yerine şu an başka bir ürün alamıyorum. Yanlış ü...rünü aldığımdan ötürü hesabıma iade Apple tarafından onaylanmadı. En kısa sürede hesaba iade talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

29.05.2026 ve 01.06.2026 tarihlerinde Vodafone Pay üzerinden yaptığım incelemede, toplam 3 işlem olmak üzere 1.389,98 TL... tutarında harcama göründüğünü fark ettim. Ancak Apple hesabıma ait faturaları ve işlem geçmişimi kontrol ettiğimde, bu tutarda herhangi bir satın alma veya işlem kaydı bulunmamakt...

2024 model Macbook bilgisayarımın ekranını silerken ekranda küçük bir nokta hissettim, sert bir toz zannettim. Ekranı ka...patıp açtığımda o tozun ekrana iz bıraktığını düşündüm, buna üzülürken bu kez kasanın trackpad ile space tuşu arasındaki kısmının da ekranda küçük ama daha fazla iz yaptığını fark ...

Apple hesabım Türkiye bölgesine kayıtlı olmasına rağmen iCloud 200 GB depolama paketi satın almak istediğimde sistem ben...den sadece Visa, Master Card veya American Express kart kabul ediyor. Türkiye’de geçerli olan ve aktif olarak kullandığım İş Bankası Troy kredi kartımla denememe rağmen sistem bu k...

5 Mayıs 2026 Cuma günü saat 18.26’da Garanti Bankası’na ait kendi kredi kartımdan, bilgim ve rızam olmadan “apple.com/bi...ll” adına 4.399,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadım, bu tutarla ilgili bir satın alma yapmadım ve işlem onayı vermedim. İşlemi görü...

Apple Watch 11 model akıllı saatimi yaklaşık 22 gün önce Media Markt online üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre kulla...ndıktan sonra saatin kasa ve kordon kısmında renk kararması olduğunu fark ettim. Ürüne darbe, kimyasal temas ya da hasar verecek herhangi bir kullanımım olmadığı halde, bu şekilde ...

30.05.2026 tarihinde Media Markt’tan eşime Airpods Max 2 kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca 2–3 gün kullandıktan sonra..., kulaklarda uçak yolculuğunda yaşananlara benzer şekilde şiddetli ağrı yapmaya başladı ve eşim ürünü bu nedenle kullanamaz hale geldi. Bunun üzerine 04.06.2026 tarihinde hem Medi...

Aylardır Apple tarafından hem kendi tanımlamış olduğum kredi kartlarımdan hem de Türk Telekom faturalı hattımın faturası... üzerinden ayrı ayrı ücret tahsil edildiğini bugün fark ettim. Her ay mobil faturama Apple adına yaklaşık minimum 500 TL civarında ödeme yansıtılmış, ayrıca birden fazla bankaya ai...

10.09.2025 tarihinde satın aldığım Apple iPad Air 11" 128 GB tabletim, tamamen normal ve özenli kullanımdayken bir anda ...şarj olmamaya başladı. Cihazın ne darbesi, ne çiziği, ne de sıvı teması var; dış görünümü ve genel durumu tertemiz olmasına rağmen şarj soketi arızalandı. Tabletin şarjı bitip kapa...

Yıllardır kullandığım iPad Air cihazımda yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Parasını öd...eyerek satın aldığım ürüne yazılımsal olarak erişim engelleniyor, cihazı kullanmam şifre engeliyle sınırlandırılıyor. “Şifre gerekiyor” uyarısı ile cihazın kullanımını kısıtlıyor, ...

Apple Watch a11 model saatimin hoparlörü bozulduğu için ürünü Apple Store Zorlu’ya götürdüm ve ilk arıza garanti kapsamı...nda ücretsiz olarak giderildi. Ancak aradan birkaç ay geçmeden aynı hoparlör sorunu tekrar ortaya çıktı ve bu kez yine Apple Store Zorlu’ya başvurduğumda benden 16.234 TL + vergi t...

19 Mart 2026 tarihinde Apple iPad Air m4 13" Wi-Fi 128 GB model bir tablet satın aldım. Cihazı alırken yaklaşık 45.000 T...L ödedim. Satın aldıktan birkaç gün sonra tabletin arka üst kasa kısmında sadece kozmetik bir defekte neden olan bir düşme olayı yaşadım, bu durum cihazın çalışmasında herhangi bir...

Apple kalitesine ve müşteri memnuniyetine güvenerek yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım iPad cihazım, bir sistem güncelle...mesi sırasında aniden kapanmış ve bir daha açılmamıştır. Cihazı Ankara Gürgençler Next Level Yetkili Servisi’ne teslim ettiğimde, yapılan inceleme sonucunda ana kart arızası olduğu...

Apple App Store üzerinden “reroom AI: interior desıgn” adlı uygulamada bilgim ve iznim olmadan haftalık abonelik başlatı...lmış ve Paycell üzerinden hesabımdan ücret çekilmiştir. Herhangi bir onay verdiğimi, abonelik başlattığımı ya da bu uygulamayı bilinçli olarak satın aldığımı kesinlikle hatırlamıyo...