to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 11 ay önce, 5 Temmuz tarihinde eşime Trendyol üzerinden Apple Watch 10 model bir saat satın aldım. Ürünü 17.099... TL ödeyerek aldık. Aldığımız günden beri saatin hoparlör sesinin çok kısık olması problemiyle karşı karşıyayız. Eşim mağaza çalışanı ve iş yoğunluğundan dolayı çoğu zaman telefond
Garantisi devam eden Apple Watch 10 Jet Black saatimin arka kısmında yaklaşık 3 ay önce boya atması başladı. Araştırdığı...mda bu durumun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Cihazı bu nedenle Troy Markantalya Teknik Servis’e gönderdim. Servis incelemesi sonucunda saatin arkasındaki sensör camında çatl
2025 yılı 29 Ağustos’ta eşimin hediye olarak aldığı Apple Watch 10 model saati Teknosa Sur Yapı mağazasından satın aldık.... Saati yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra ekranında çizikler oluştuğunu fark ettim. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir saatin camının bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay çi
Teknosa’dan 9 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Apple Watch Series se 3 model saatimin ekranında, kullanmaya başladıkt...an yaklaşık 10 gün sonra iç kısımdan gelen lekeler fark ettim. Böyle bir sorun yaşamayı hiç istemezdim ancak durumu fark eder etmez Troy yetkili servisine başvurdum. 29 Aralık 202
Geçen sene İzmir İstinyePark Troy mağazasından toprak rengi yeni bir Apple Watch kayışı satın aldım. Mağaza çalışanından... kayışı saatime takmasını rica ettim. Çalışan, eski mavi kayışımı yeni aldığım kayışın kutusuna koydu. Eve döndüğümde kutuyu açtığımda, mavi kayışıma ait olmayan, tamamen farklı bi
Apple Watch 10 modelini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 4 aydır hoparlör ses seviyesinde ciddi ...bir düşüklük yaşıyorum. Özellikle telefon çaldığında ve konuşma sırasında ses neredeyse hiç duyulmuyor. Cihazım halen garanti kapsamında olduğu için Kocaeli 41burada Troy mağazasın
Apple Watch SE 1. nesil cihazımın ekranı düşme sonucu çatladı. Ekran değişimi için Apple müşteri hizmetlerine ulaştım ve... teknik servis sağlayıcı olarak yönlendirildim. İstanbul’daki Troy (Artı Bilgisayar A.Ş.) firmasına başvurdum. Ancak bana, akıllı saat ürünlerinde tamir yapılmadığı, sadece birebir
İki yıl önce aldığım ve garantisi henüz bitmemiş olan Apple Watch'um, birden kapanarak ekranı gitti. Garanti kapsamında ...olduğum için Vadistanbul'daki Apple'ın Troy mağazasına götürdüm. Sonrasında bana, ekranın üzerinde iki tane çizik olduğu için işlem yapılmayacağı söylendi. Üstelik çizikler belli b
7 Aralık 2024 tarihinde. Apple Watch 10 Cihazı mı. Vadi İstanbul Troy Mağazacılık Apple yetkili servisine teslim ettim. ...Sorunu bildirdim servis tarafından onaylandı sıfır yenisi ile değiştirileceği söylendi. 4-5 gün sonra Saatimi teslim almaya gittim. Kutusuz korumasız elden saatimi teslim ettiler.
Daha önce satın aldığımız Apple Watch SE kullanıcısıyız. Eşimle birlikte Troy mağazasına gittik. 'Eskisini getir, yenisi...ni al' kampanyasını sordum. İnternetten 5 bin TL gibi bir fiyat biçildi, kullanım nedeniyle saatte kasada pul döküntüleri var. Bu döküntüler zamanla kendiliğinden oluşmuş, darbeden
Apple Watch SE 44 mm saatimi ilk önce Troy yetkili servise verdim. Saatimin mikrofon kısmında cızırtı var diye yazılım g...üncellemesi atılıp düzeldiği söylendi. Aradan 2 ay geçtikten sonra Egemek yetkili servise götürdüğümde fiyat çıkarıldı. Bugün tarihi ile 8759 TL ve mikrofonda delinme olduğu için g
Apple Watch se 2. Nesil ürünüm havuza girildiğinde açılmadı bir süre bekledikten sonra açıldı fakat tatil dönüşü tekrar ...açılmama problemi ile karşılaştık. Apple logosu ekrana geliyor fakat saat açılmıyordu üstelik şarjdayken ısınma olduğunu gördüm. Garantisi olduğundan Eskişehir Troy yetkili Apple s
Apple saatim bileğimi mahvediyor! Görsellerde görüldüğü gibi, saatin kendi orijinal bant kısmında bir sürü yaralar çıkı...yor. Ne zaman kullanmayı bıraksam hemen iyileşiyor. Konuyla ilgili daha önce Apple çalışanı taa geçen sene dosyamla ilgilenir gibi yaptı sürekli randevu verip arayıp aynı soruları
G99hg2b8q07v seri numaralı Apple watch se cihazımda açılma sorunu olduğu için, garanti kapsamında olan ürünümü Apple Tro...y ile servise yönlendirdim. Üründe yetkisiz değişiklik? Adı altında bir sorun olduğundan dolayı onarım veya değişim yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bu ürünlerde onarım zaten yapı
İzmir İstinyePark Troy mağazasından 16.000 TL ödeyerek aldığım akıllı saatimin faturası e-fatura mükellefi olmama rağmen... halen tarafıma gönderilmedi. Troya telefon açıyorum 20 dakikadır telefonda ilk sıradasınız diye bekletiyor. Faturamı gönderiniz lütfen.
24.02.2024 tarihinde Troy onlinedan Apple watch se saat aldım. Ara sıra bileğimde kaşınma oluyordu o yüzden saati yatark...en çıkarıyordum. Bugün baktığımda bileğimin ciddi şekilde kızardığını gördüm. Bu kadar para verdikten sonra böyle bir durumla karşılaşmak istemezdim açıkçası. Alacağım yeni kordon
05.03.2024 tarihinde online Troy sitesinden saat satın aldım. 3-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen,... 6. iş gününe girmemize karşın hala kargoya verilmediği ve siparişin hazırlanıyor olarak göründüğü bilgisi veriliyor. Müşteri hizmetleri ise telefonlara cevap vermiyor, 10 dakikaya
Garantisi sadece 3 ay önce dolmuş olan H4HFW1KTQ1N0 seri numaralı 'Apple Watch Nike se GPS 40mm Silver Aluminium Case' m...odel Apple akıllı saatimde donanım eşleşme sorunu bulunmaktadır. İlgili sorun, Apple'ın resmi olarak yayınladığı iPhone 13 'iOS 17.1.2' güncellemesini telefonuma indirip kurmamdan
"Keşke Troy mağazasına gittiğimde çözüm bulunulmaya çalışılsaydı. Troy kendi e-mail adresine, WhatsApp web üzerinden ve şikayetim var platformundan memnuniyetsizliğimi yazmamın ardından hemen ertesi sabah dönüş yapıldı. Bu açıdan geciktirilmeden çözüm bulunulmaya çalışıldığı ve çözüm sağlandığından teşekkür ediyorum. Sadece hakkımı aramaya çalışmasaydım yine de çözülmeye çalışılır mıydı onu merak ediyorum?"
Kocaeli, İzmit, 41 Burda Troy mağazasında değişim konusunda sorun yaşadım. ...19.10.2023 tarihinde eşime Apple watch marka saat hediye olarak alınmıştı.
Apple Troy servis Marmara Park İstanbul şubesine sağlam şekilde teslim ettiğim saatimi ekranı ve kasasını kırıp bana App...le'dan geri teslim ettiler ve sorunun kullanıcıda olduğunu savunarak ki bu AP talca bir savunma Çünkü ürün garantili ve pahalı bir ürün yetkisiz müdahale için özel bir serviste ücr
Apple watch se Nike model akıllı saatim yere düşmesi sonucu ekranında çok sayıda çatlama ve kırılma oldu dokunmatiğinde ...herhangi bir problem yok gayet iyi çalışıyor. Ben de Apple ile görüştüm troya gitmemi söylediler. Markantalya Troy şubesine gittiğimde cam değişiminin olmadığını istersem yenisini
Apple Watch 8 su geçirme sorunu Havuza girdiğimde yaklaşık 15-20 dakika sonra saat kendini kapattı ve bir daha hiçbir şe...kilde açılmıyor. Satarken 50 metreye kadar dayanır diyorlar, fakat 2 metrelik havuza girdiğimde saat bozuluyor. Üstelik yüzme antrenmanı ve su kilidini açtığım halde bu sorun oluyo
