to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 senedir iPad Air m2 kullanıyorum ve tabletimden son derece memnunum. Ancak birlikte aldığım Apple Pencil Pro tam bir hayal kırıklığı oldu. Kalemi 22 Mart 2025 tarihinde Apple Store’dan, 2 yıl garantili olacak şekilde satın aldım. Son birkaç haftadır kalemin uç kısmında temassızlık sorunu ...
Epttavm üzerinden Emperor adlı satıcıdan Apple Pencil 2 MU8F2TU/A model ürününü dün sipariş ettim, bugün elime ulaştı. İlan ve açıklamalarda ürünün sıfır olduğu belirtilmesine rağmen tarafıma gönderilen ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğu çok açık şekilde görülüyor. Kutu üzerinde olması ...
İlk gün herhangi bir sorun yoktu lakin bana otomatik olmadığı söylenmedi. Aldığım pencil Pro 2. Gün elimin yan kısmı temas edince sürekli boşluklar oluşturuyor dolaptan aldım gönderen kişiye belirttim geri iadede yapılmadı. Bu yüzden buraya yazayım dedim.
Marka: Apple Ürün/Model: iPad 9. Nesil (ipados 18.6.2) Uygulama/Servis: Apple Kitaplar Sorun: - Apple Kitaplar uygulaması kendi eklediğim PDF’leri kendiliğinden siliyor; dosyayı açmaya çalıştığımda “Belge bulunamadı” hatası alıyorum. - PDF üzerinde Apple Pencil ile yaptığım işaretlemeler/notlar ya...
Apple 2. Nesil Apple Pencil’ımı iPad Air 10. Nesil cihazımda kullanamıyorum. Son yapılan güncellemeden sonra Apple Pencil, iPad’e hiçbir şekilde bağlanmamaya başladı. Sorun güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri devam ediyor. Sorunu çözmek için iPad’i yeniden başlatmayı, Bluetoot...
"Teşekkürler sorunum giderildi. Şikayetvar iyi ki varsın"
Apple Online Store üzerinden satın aldığım 2. Nesil Apple Pencil ile ilgili olarak, ürün iadesi yapmadım. Ancak alışverişimde fazla ödeme yapmışım ve ...
Apple Pencil 2. Jenerasyon ürünüm, iPad Pro 11 ile bir haftadır bağlantı kurmuyor ve şarj olmuyor. Sorunun çözümü için ürünü önce kendi imkanlarımla test ettim, ardından İstanbul İstinyePark Troy yetkili servisine götürdüm. Orada da denemeler yapıldı fakat sonuç alınamadı ve ürün 4 gündür serviste b...
4 Eylül 2024 tarihinde Apple Online Store üzerinden W1522592648 numaralı siparişimle iPad Air, Apple Pencil ve Airpods Pro 2 ürünlerini toplam 43.558 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerimin 8 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak Apple’ın anlaşmalı olduğu UPS Türkiye şirketi nedeniyle ürünleri...
13.10.2024 tarihinde Apple Tek. ve Satış Ltd. Şti.'nden Apple Pencil USB-C-ZEE 1 adet ürün satın aldım. Sorunsuz olarak kullandığım ürün, yakın zamanda artık şarj olmamaya başladı. Bu şikayetim sonucu Ankara-Gordion AVM/Troy Servis'e ürünü verdim. İnceleme sonucunda kalem üzerinde çizik ve çatlaklar...
Vatandan 2 yıl önce Apple pencil 1. Nesil almıştım. Garantisi bitti fakat kalemim şarj olmuyordu ben de servise yolladım. Bana hiçbir bilgilendirme yapmadan sadece değişim ücreti faturası yolladılar. Hiçbir şekilde vatanın müşteri hizmetlerine ve servise ulaşamıyorum. Batarya değişimi yapılamıyor mu...
2021'de aldığım Apple Pencil şarj olmamaktadır. Ürünü 2-3 defa kullanıp kutusuna kaldırmıştım ve bir süredir kullanmıyordum. Zorlu Apple'a götürdüğümde yapılacak bir şeyin olmadığını, kalemi alıp pilini değiştirdiklerinde yeni üründen daha pahalı geleceğini dolayısıyla direkt yeni ürün almamı tavsiy...
Apple Pencil 2 kullanıcısıyım. 1 haftadır kalemim çalışmıyor. Garantisi devam eden ürün için 7 Mart 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Troy Apple'a gittim. Servis sorumlusu arkadaş kalemi eline aldı, kalemin arkasındaki çok küçük çiziği göstererek; "kalemi düşürüp sensörleri kırmışsınız 4.713 TL öders...
2024 Mart ayında Media Markt'tan Apple Pencil Type-C kalem aldım. iPad Air 4. nesil uyumlu diye ancak cihaz aldığımda uyum sağlamadı. Media Markt cihazın güncellemesini yaptı. Sonra kalem çalıştı. Sonrasında 3 ay kızım kullandı ve cihaz uyumsuz hale geldi. Kızım bana konuyu geçen ay iletti ve Apple ...
Merhabalar, Apple Pencil 2. Nesil kalem sipariş etmiştim ama siparişim hiçbir haber olmadan iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise onlarda iptalin gözükmediği yazıyor. Hiçbir şey anlamadım. Şu an siparişim kargoda mı yoksa iptal mi edildi? İptal edildiyse neden param geri iade edilmedi?
Teknosa mağazasından 25.04.2023 tarihinde satın aldığım 2. Nesil Apple pencil hiçbir düşme ya da benzeri bir durum olmaksızın 5 ay sonra Apple iPad tabletimde bir anda devre dışı oldu. Cihaz tanınmıyor çalışmıyordu. Apple pencil cihazımı Teknosa mağazasına götürerek garanti kapsamında servise gönde...
İPad Air 5 ile kullandığım 2. Nesil pencil çalışmıyor. Yazın kalemi kullanmıyorum herhangi bir durumda düşmekten hasar almaması için 2 ay kalem kutuma koydum. Okul başladı ve çıkarıp kullanmak istedim. Ancak artık çalışmıyor iPad'in üstünde Apple pencil yazısı yanıp sönüyor. Garantisi bitti ve yenis...
Merhabalar, ben Bursa Media Markt'tan Apple tablet 8. nesil ve zamanında onunla beraber kalemi ve klavyesini almıştım. Ama Apple Pencil 1. nesil 2 kez kullanmama rağmen, daha sonra kullanmak için şarj ettiğimde kalemimi tabletim hiçbir şekilde algılamadı. Daha sonra bu sorun yüzünden aldığım Media M...
Apple Pencil 2. Nesil kalemim var. Kısa süre önce durduk yere bozuldu. Garanti süresi daha olduğu için servise gönderdim. Gönderirken orada çalışan biri bu kalemi inceledi ve herhangi bir çizik göremediğini söyledi. Ancak gönderdiğim zaman yapılan mikro incelemede mikro çatlak olduğu gerekçesiyle ga...
10 aydır Kullandığım 2. Nesil Apple pencil ders çalışırken aniden bağlantı hatası verdi. Başka bir tabletten bağlanmayı denedim diğer tabletle de eşleşmedi ve çalışmadı halbuki bu olay olduğu sırada kalemi kullanmaktaydım. Sorunun bir an önce telafi edilmesini istiyorum
Sayın yetkili 09.12.2023 tarihinde Ankara Media Markt mağazasından almış olduğum Apple Pencil (1. Nesil) kalem aldıktan 2 hafta sonra çalışma sorunları başladı. Daha sonra Ocak 2024 yılında Media Markt Mağazasından ürünü götürdüm ve yetkili servise gönderelim dediler. Sonra 20 Ocak 2024 tarihinde ba...
HJGL36VSJKM9 seri numaralı Apple Pencil 2. Nesil aygıtımın bir anda çalışmayı durdurduğunu ve iPad'ime bağlanamadığını fark ettim. Servise başvurduğumda, ucunda ufacık bir çatlak olduğu için garanti kapsamı dışında kaldığını belirttiler ve 4.500 TL ücret talep ettiler. Ancak bu çatlak daha önceden d...
2021 iPad Pro ile kullandığım Apple pencil ürünüm şarj olmuyor. Ürünü 2-3 defa kullanıp kutusuna kaldırmıştım ve bir süredir kullanmıyordum, bugün taktığımda şarj olmadığını gördüm. İOS 17 güncellemesi ile alakalı olabilir mi bilemiyorum. Apple'dan konu hakkında bir çözüm bekliyorum
Apple 2. Nesil kalemini bir ay önce satın aldım. Ucunun değiştirilebilir olduğunu bilmiyordum ve arkadaşlarım söyleyince merak edip nasıl bir şey olduğunu görmek istedim. Ancak kalemin ucu açılmıyor. Kalemi herhangi bir şekilde ters yöne çevirerek veya zorlayarak açmaya çalışmadım, ayrıca yere de dü...
