to read complaints and reviews, or file yours.
Vatandan 2 yıl önce Apple pencil 1. Nesil almıştım. Garantisi bitti fakat kalemim şarj olmuyordu ben de servise yolladım. Bana hiçbir bilgilendirme yapmadan sadece değişim ücreti faturası yolladılar. Hiçbir şekilde vatanın müşteri hizmetlerine ve servise ulaşamıyorum. Batarya değişimi yapılamıyor mu en azından bilgi verilebilir.
Apple Store üzerinden Mophie Powerstation Pro XL 25K bir ürün satın aldım. Garantisi halen devam ediyor. Ama ürün artık ...şarj olmuyor. Konuyu Apple müşteri hizmetlerini anlattım. Mophie markalı olduğu için hizmet veremediklerini söylüyor. Mophie Türkiye olarak bir firma var ama ulaşılamıyor. Ne yapma
01.09.2024 Tarihinde pt.com.tr den Apple Macbook Air M2 aldım. 27.06.2024 Tarihinde arabada taşıma esnasında çantamın iç...indeki Macbook'u çıkardığımda cihazın çok fazla ısındığını fark ettim. Soğumasını bekledim ve cihazı açtım. Cihaz açılmadı şarj aletini bağlayınca açıldı. Bataryası tamamen ölmüştü
Apple Pencil 2. Nesil cihazımı Aralık ayında ucu hasar aldığı için servise götürdüm. Servis ucu ücret karşılığı değiştir...ip kalemi teslim etti. Kullanım deneyimim de kalemin hassasiyet kaybı olduğunu fark ettim. Tekrar farklı bir servise götürdüm. Onlarda kalemin değişimi gerektiğini ve sıfır ücretin
Apple pencil, iPad, watch ve airpodslarda batarya değişimi yapılmaz. Batarya tükenince ya servise değişim ücreti öder yenisiyle değiştirirsiniz ya da yenisini alırsınız.