Apple müşteri numarası

Android işletim sistemli telefon hattıma, bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden birçok kez alışveriş yansıtıldığını fark ettim. 03.01.2026 tarihinde faturamda “Apple.com/bill” açıklamasıyla 600 TL, 600 TL, 600 TL, 600 TL, 200 TL, 79,99 TL ve 10,49 TL olmak üzere ayrı ayrı çekimler görünmektedir. ...

Hepsiburada Teknorium1'den 21 Kasım günü AirPods 4 sipariş ettim. Ürün ANC modeli olmamasına rağmen ANC gönderdiler, üstelik aralarında 3 bine yakın fiyat farkı var. Ürünü açtıktan sonra kulaklığın üstünde orijinalinde olmayan simgeler bulunuyordu. Kutudaki seri numarası ve kulaklığın telefonda görü...

18.11.2025 tarihinde iPhone 14 Pro cihazımda Hill Climb Racing 2 oyunu üzerinden bilgim dışında 250 TL tutarında bir ücret çekildi. Hemen ardından ücret iadesi talebinde bulundum ve 19.11.2025 tarihinde tarafıma iadenin yapıldığına dair mesaj geldi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hesabıma herhang...

18.11.2025 tarihinde saat 19:10’da Apple Online Store üzerinden kredi kartımın sonu 3345 ile biten kartımdan 239.998 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Hangi ürün veya hizmete ait olduğunu bilmediğim bu harcama, bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankam ile il...

17 Kasım 2025 tarihinde, Apple Bill üzerinden banka kartımdan 209,99 TL tutarında Youtube.com hizmeti için fazla çekim yapıldı. Bu işlem, Apple hesabıma bağlı olan 1****@gmail.com adresi üzerinden gerçekleşti ve işlem numarası 2025016318950583’tür. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz Apple ...

15.10.2025 tarihinde Media Markt Hilltown mağazasından te02025000570434 fatura numarası ile iPhone 17 Pro için Apple marka bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü 2.499₺ ödeyerek kredi kartı ile aldım. Kılıfı kullandıktan yaklaşık 3 hafta sonra belirli bir alanında ve sürekli olarak renk atması sorunu...

Airpods 3. Nesil kulaklığımı aldığım ilk günden beri Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklık sürekli bağlantıyı kesip tekrar bağlıyor, şarkılar kesiliyor ve bazen garip sesler çıkarıyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve her kullanımda aynı problemi yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşt...

15.11.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Media Markt mağazasından oğluma Apple 13 model bir telefon satın aldım. Eve gelip telefonu şarja taktığımızda cihaz aşırı derecede ısındı ve neredeyse ateş gibi oldu. Bu durum, telefonu ilk kullanımda yaşandı ve oldukça endişelendirdi. Hemen müşteri hizmet...

22 Ekim tarihinde Mortal Kombat uygulaması üzerinden bir uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemi daha sonra Apple App Store üzerinden iptal ettim ve sistemde ücret iadesi yapıldığı bilgisi yer aldı. Fakat aradan geçen süreye rağmen banka hesabıma veya kredi kartıma herhangi b...

Apple kullanıcısı olmamama ve Redmi marka telefon kullanmama rağmen, 9 Kasım tarihinde Vodafone hattıma Apple üzerinden 3.200 TL civarında bir ücret yansıtıldı. Oğlumun numarası adıma kayıtlı ve bu ücret onun hattına faturalı hatta geçiş yapıldıktan sonra yansıtıldı. Mobil uygulamadan kaynaklandığı ...

Apple Watch Ultra 2 (49mm) cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, tuşunun kaybolması nedeniyle Apple Türkiye danışmanının yönlendirmesiyle Gürgençler yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık bir aydan uzun süredir cihazım serviste bekliyor. Servis notunda cihazın üzerinde eksik parça olduğu beli...

Bursa Sur Yapı Troy servisinde garanti kapsamında olan Airpods kulaklığım için 10 gündür sonuç alamıyorum. Sadece 2 ay kullanmama rağmen sağ kulaklıktan bir anda ses gelmemeye başladı. Cihazda hiçbir fiziksel hasar olmamasına rağmen, incelemede fiziksel hasar bulunduğu belirtildi ve onay vermem hali...

Vodafone Pay ve Apple iTunes Store üzerinden bana ait olmayan işlemler, yaklaşık 4-5 aydır faturama yansıtılmış. Ekim 2025 faturamda 550 TL tutarında ve önceki aylarda da birden fazla benzer işlem olduğunu yeni fark ettim. Hiçbir şekilde bu işlemleri ben yapmadım ve herhangi bir aboneliğim de bulunm...

Airpods 2. Nesil kulaklığımda, ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra sol kulaklıkta şarj olmama problemi yaşamaya başladım. Bu sorun, garanti süresi boyunca aralıklı olarak devam etti ancak her zaman tespit edilemediği için servise götürme fırsatım olmadı. Garanti süresi dolduktan hemen sonra ise...

22 Ekim 2025 tarihinde hiçbir darbe almamasına rağmen Macbook Air m4 model cihazımın ekranında çizgiler oluştu. Sorun ortaya çıktığından beri çizgiler sürekli olarak ekranda görünüyor ve cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Cihazım henüz bir aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, Adana...

Airpods Pro 2 model kulaklığım yaklaşık 2-3 aydır çeşitli sorunlar çıkarıyor. Bazen şarj oluyor, bazen olmuyor; bağlantı ise kendi kendine kopup tekrar bağlanabiliyor, bazı durumlarda ise kutuya koyup tekrar almak gerekiyor. Ayrıca kulaklık çalışmasına rağmen üzerindeki dokunmatik alanlar zaman zama...

Apple Pencil’imi iPad Pro 6. Nesil ile birlikte yurt dışından satın aldım ve aldığım günden beri şarj olmama sorunu yaşıyorum. Ürünü farklı iPad’lerde denedim, sıfırladım, şarj yerini temizledim ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve Apple Pencil hiç çalışmadı. Ü...

16 Ekim’de Aydın Forum Media Markt mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 15, iki gün içinde kapanmaya ve donmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde güncelleme yapılması gerektiği söylendi, güncelledim fakat sorun devam etti. Tekrar mağazaya götürdüğümde “Pazartesi getir” denildi ve bu şekilde y...

16 Ekim’de Aydın Forum Media Markt mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 15, iki gün içinde kapanmaya ve donmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde güncelleme yapılması gerektiği söylendi, güncelledim fakat sorun devam etti. Tekrar mağazaya götürdüğümde “Pazartesi getir” denildi ve bu şekilde y...

Apple marka kablolu kulaklığımın soketi çıktı ve kesinlikle kullanıcı hatası olmamasına rağmen Marmara Park Troy mağazasında garanti kapsamında değişim ya da onarım yapılmadı. Ürünü yaklaşık iki haftadır bu şekilde kullanamıyorum ve mağazaya başvurduğumda kullanıcı hatası olduğu iddiasıyla yardımcı ...

15 Ekim tarihinde Apple’ın resmi internet sitesinden Macbook Pro 14” M4 Pro 12CPU 16GPU 512GB ve eğitim indirimi kapsamında AirPods Pro 3 satın almak istiyordum. Sepetimdeki toplam tutar 95.499 TL olarak görünüyordu; ancak teslimat seçenekleri sonrasında ödeme ekranına geçtiğimde fiyatlar bir anda g...

20 Eylül 2025 tarihinden bu yana Media Markt İnegöl AVM Bursa mağazasından aldığım Apple Airpods 2. Nesil kulaklığımda şarj sorunu yaşıyorum. Önce sol kulaklık şarj olmamaya başladı ve ürünü servise verdim. Servisten aldıktan sonra bu kez sağ kulaklıkta aynı sorun ortaya çıktı. İkinci kez servise gö...

Apple Türkiye sitesinden şarj kablosu aldım. 6 ayda bozuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Erzurum'da servise yönlendirdiler. Servise gönderdiğim kablomun sahte olduğuna dair mesaj atıp ücret talebinde bulundular. Erzurum'daki servisi aradığımda kablomun Samsung servisinde olduğunu söylediler. ...