Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Gerçekleşen İtunes Ve Vodafone Pay İşlemleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Bilgim Dışında Gerçekleşen İtunes Ve Vodafone Pay İşlemleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
Bilgim Dışında Gerçekleşen İtunes Ve Vodafone Pay İşlemleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
Bilgim Dışında Gerçekleşen İtunes Ve Vodafone Pay İşlemleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
Bilgim Dışında Gerçekleşen İtunes Ve Vodafone Pay İşlemleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
profile
Havva
04 Kasım 2025 12:23
845

Vodafone Pay ve Apple iTunes Store üzerinden bana ait olmayan işlemler, yaklaşık 4-5 aydır faturama yansıtılmış. Ekim 2025 faturamda 550 TL tutarında ve önceki aylarda da birden fazla benzer işlem olduğunu yeni fark ettim. Hiçbir şekilde bu işlemleri ben yapmadım ve herhangi bir aboneliğim de bulunmuyor.

Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, onlar da beni Apple ile görüşmeye yönlendirdi. Apple ile de görüştüm ve harcamalara itiraz ettim, şu anda dönüş bekliyorum. Ancak bana sadece son 60 gün içindeki işlemler için iade yapılabileceği söylendi, fakat mağduriyetim son 4-5 ayı kapsıyor ve bu konuda daha fazla zarar gördüm.

977 ile biten sabit hattım üzerinden, mobil ödeme yoluyla iTunes ödemeleri olarak bu tutarlar faturama eklenmiş. Faturalarda bu işlemler ek ödeme olarak görünüyor, bu yüzden fatura numarası veya işlem numarası bulunmuyor.

Kendime ait olmayan, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin tamamı için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

bilgim-disinda-gerceklesen-itunes-ve-vodafone-pay-islemleri-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Apple Cihazımda Bilgim Dışında Düzenli Mobil Ödeme Harcamaları Yapılıyor

profile
Onur
15 Ağustos 2025 22:55
536
apple-cihazimda-bilgim-disinda-duzenli-mobil-odeme-harcamalari-yapiliyor-5.jpg
apple-cihazimda-bilgim-disinda-duzenli-mobil-odeme-harcamalari-yapiliyor-4.jpg
apple-cihazimda-bilgim-disinda-duzenli-mobil-odeme-harcamalari-yapiliyor-3.jpg
apple-cihazimda-bilgim-disinda-duzenli-mobil-odeme-harcamalari-yapiliyor-2.jpg
apple-cihazimda-bilgim-disinda-duzenli-mobil-odeme-harcamalari-yapiliyor-1.jpg

İzinsiz Yapılan Apple App Store Harcaması Ve İade Talebi

profile
Emre
26 Ağustos 2025 09:08
1.145
İzinsiz Yapılan Apple App Store Harcaması Ve İade Talebi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Apple İtunes Hesabımdan İzinsiz Ödeme Çekildi

profile
20 Temmuz 2025 11:03
1.018
apple-itunes-hesabimdan-izinsiz-odeme-cekildi-2.jpg
apple-itunes-hesabimdan-izinsiz-odeme-cekildi-1.jpg

Bilgim Dışında Apple Store'dan Yapılan Kredi Kartı Harcamaları Ve İade Talebim

profile
Semih
09 Eylül 2025 03:36
541
bilgim-disinda-apple-storedan-yapilan-kredi-karti-harcamalari-ve-iade-talebim-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Apple.com/bill Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan 3.600 TL'lik Çekimlerin İadesini Talep Ediyorum

profile
Ebru
25 Temmuz 2025 01:03
834
applecombill-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-3600-tllik-cekimlerin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Apple Kategorileri