to read complaints and reviews, or file yours. 
Android işletim sistemli telefon hattıma, bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden birçok kez alışveriş yansıtıldığını fark ettim. 03.01.2026 tarihinde faturamda “Apple.com/bill” açıklamasıyla 600 TL, 600 TL, 600 TL, 600 TL, 200 TL, 79,99 TL ve 10,49 TL olmak üzere ayrı ayrı çekimler görünmektedir. Toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında bir tutar hattıma yansıtılmıştır.
Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve ailemdeki hiç kimsenin de bu alışverişleri yapmadığından eminim. Telefon hattı sahibinin F***** N** ve hat numarası 0542*****73’tür. Bu nedenle, hattımdan Apple veya benzeri dijital içerik / uygulama üzerinden yapılmış yetkisiz bir işlem söz konusudur.
Operatör müşteri hizmetlerini aradığımda sistemin kapalı olduğu, bu nedenle yardımcı olunamadığı ve daha sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Apple tarafına da ulaşmaya çalıştım ancak şubeler kapalı olduğu için bir dönüş alamadım. Yani şu ana kadar hiçbir yerden somut bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle, 03.01.2026 tarihinde faturama yansıtılan Apple.com/bill açıklamalı tüm harcamaların incelenmesini, tarafımdan onaylanmamış bu ödemelerin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden Apple, App Store veya benzeri dijital alışverişlere bundan sonra kesinlikle izin verilmemesi ve hattıma bu tür işlemler için kalıcı bir bloke konulmasını istiyorum.
Yetkisiz ve iznim olmadan yapılan bu tahsilatların acilen araştırılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
25.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Vodafone hattıma yansıtılan 600 TL ve 400 TL tutarında iki ayrı iTunes alışverişi yapılmıştır. Bu işlemler Apple hesabım üzerinden değil, Vodafone Pay yani mobil ödeme aracılığıyla gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak önce Vodafone müşteri hizmetleriy...
Haberim olmadan 6 Mayıs tarihinde bankamdan Apple bill tarafından 2 defa 650 TL lik para çekilmiş. Kredi kartım Apple ile bağlı değil hiçbir şekilde banka bilgilerim onlarda olmamasına rağmen çekilmiş. Bir çok kişi aynı durumu yaşıyor sistemli bir mağduriyet durumu var. Apple müşteri hizmetleriyle g...
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım ve Android telefon kullanıyorum. Mobil ödeme sisteminden hiç alışveriş yapmadım ve bu sistemin açık olduğunun farkında da değildim. Numaram kullanılarak iPhone cihazından Apple uygulaması ya da oyunları adı altında altı-yedi parça şeklinde toplam 1500 TL çekilmiştir...
09.04.2025 tarihinde eşimin Android telefonu üzerinden mobil ödeme ile Apple’dan farklı miktarlarda alışveriş yapılmış. Bu alışveriş esnasında herhangi bir bildirim veya bilgilendirme yapılmamıştır. Fatura geldiğinde gördüğüm miktar sonucunda ilk olarak Vodafone’u aradım. Vodafone, bu alışverişin Ap...
İTunes Store habersiz ve onaysız hesabımdan yaklaşık 2.000₺ para çekimi sağlamıştır. Telefon numarama yansıttığım faturalarımı aboneliklerim zaten sistemden gözükmektedir. Bilgim dahilinde yapılmayan işlemler tarafında hukuki yollardan sürecin takibini sağlayacağım. Hiçbir şekilde ne faturası mevcut...
Yorumlar