Bir Aylık Macbook Air Ekranında Çizgiler Oluştu Teknik Servis Ücret Talep Ediyor

22 Ekim 2025 tarihinde hiçbir darbe almamasına rağmen Macbook Air m4 model cihazımın ekranında çizgiler oluştu. Sorun ortaya çıktığından beri çizgiler sürekli olarak ekranda görünüyor ve cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor.

Cihazım henüz bir aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, Adana’daki Başarı Teknik servisine başvurduğumda bana 22.687 TL ücret talep edildi. Ayrıca, teknik servisi aramama rağmen telefonlarıma da cevap verilmedi. Şikayetimle ilgili Apple müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Garanti kapsamında olan cihazım için ücretsiz tamir veya değişim talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 9010106623.