to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetime kulak verdiği için Apple firmasına teşekkür ediyorum."
Apple üzerinden satın aldığım Duolingo uygulama aboneliği için 7 Aralık tar...ihinde iade talebinde bulundum. Apple Destek üzerinden yaptığım başvuru son
Apple.com üzerinden bilgim ve onayım dışında Akbank kartımdan düzenli ve yüksek tutarlarda para çekildiğini fark ettim. ...Mayıs ayından bu yana her ay 240 TL olmak üzere düzenli çekim yapılmış, buna ek olarak biri 850 TL, diğeri ise 2.400 TL tutarında iki ayrı işlem daha gerçekleşmiş. İşlem kayıtların
Haziran ayından Aralık ayına kadar kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekimi yapılmıştı...r. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde bu işlemlerin Apple üzerinden çekilmiş gibi göründüğünü fark ettim. Söz konusu dönemde her ay yaklaşık 4–5 kez gerçekleşen bu izinsiz işlemlerin t
iPhone 15 Pro Max cihazıma e-Devlet uygulamasını indirdikten sonra, hattıma 1000 TL tutarında tek seferlik bir mobil öde...me yansıtıldığını fark ettim. İşlemden yaklaşık iki gün önce, öğle saatlerinde haberim olmadan ücretlendirme yapılmış ve bu tutar Turkcell faturalı hattıma 'mobil ödeme' olarak geç
Yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım iCloud hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için iki aşamalı doğrulama nedeniyle art...ık hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve bu numara artık bende olmadığı için hesabıma erişemiyorum. Hesabımda çocuğumun yıllardır biriken f
PUBG Mobile oyun hesabım Apple ve Twitter üzerinden bağlıydı ve yaklaşık 3 ay önce üçüncü şahıslar tarafından ele geçiri...ldi. Hesaba erişim sağlayan kişi hem şifreyi hem de e-posta adresini değiştirdiği için şu anda hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte PUBG Mobile destek ekibiyle ve ilgi
İPhone 11 cihazımda daha önce kullandığım Timo uygulamasını yaklaşık 2-3 gün öncesine kadar sorunsuz bir şekilde kullanı...yordum. Uygulamayı yanlışlıkla sildiğim için App Store üzerinden tekrar indirmek istediğimde "Ülkenizde veya bölgenizde kullanılamıyor" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Aynı uyg
Yapı Kredi kartımdan Epos Apple.com/bill adına, bana ait olmayan izinsiz harcamalar yapılmıştır. 21 Kasım ve 23 Kasım ta...rihlerinde, her biri yaklaşık 700 TL olan iki ayrı işlem görebildim. Toplamda 1.500 TL civarında bir tutar çekilmiş durumda. Ancak hesap hareketlerime tam olarak bakamadığım için d
İPad cihazımda, App Store hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan, 10 yaşındaki kardeşim Minecraft 1.21 uygulaması üzerind...en bilgimiz dışında ve herhangi bir şifre istenmeden uygulama içi alışverişler gerçekleştirmiştir. Son iki hafta içinde toplamda 5 kez yapılan bu işlemleri geçen hafta fark ettim v
18.11.2025 tarihinde saat 19:10’da Apple Online Store üzerinden kredi kartımın sonu 3345 ile biten kartımdan 239.998 TL ...tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Hangi ürün veya hizmete ait olduğunu bilmediğim bu harcama, bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankam ile il
2025 yılı içerisinde, iTunes Store üzerinden tarafımdan alınmayan bir hizmet için hesabımdan 6000 TL’den fazla bir ücret... kesintisi yapılmıştır. İşleme ait Olay Kimliği: 102746968485. Bu ücretlendirme bana ait olmadığı için iki kez iade talebi oluşturdum, ancak her iki talebim de herhangi bir gerekç
İCloud üzerinden bir uygulama satın aldıktan sonra, İş Bankası’ndaki hesabıma herhangi bir ücret çekilmemesine rağmen Ap...ple tarafından bloke konuldu. Satın alma işlemi dün gerçekleşti ve o zamandan beri hesabımdaki blokaj hâlâ devam ediyor. Hem Apple hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştü
13/11/2025 tarihinde Vodafone cep telefonu faturama, bilgim ve onayım dışında toplamda 1 adet 199,99 TL ve 6 adet 399,99... TL olmak üzere 7 adet harcama yansıtılmıştır.Ben Apple marka bir cihaz kullanmıyorum ve ailemde de Apple marka cihaz kullanan kimse yok. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekl
Marka: Instagram Hesap: @Canselim48001 Konum: Adana Yaklaşık 2 saat önce Instagram hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden... kapatıldı. Giriş yapmayı denediğimde sadece “Hesap kapatıldı” uyarısı görüyorum, herhangi bir ayrıntı veya ihlal başlığı paylaşılmadı. Kapanmanın ardından uygulama içindeki tüm i
27/10/2025 tarihinde, bilgim dışında App Store üzerinden kredi kartımdan toplam 3519 TL tutarında ve 8 adet işlem gerçek...leşmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve sebebini de bilmiyorum. Konu ile ilgili olarak dekontlar elimde mevcut. Durumu fark eder etmez Apple müşteri hizmetleriyle ileti
"Çok teşekkür ederim iyi ki siz katkınız ve etkiniz her şeye bedel çok teşekkür ederim uygulamnıza ve ilginize"
Yaklaşık 3 aydır Instagram uygulamasında ciddi bir problem yaşıyorum. 7.8.2...025 tarihinden bu yana, özellikle çok önem verdiğim “aynurcagili_21” hesabı
31 Ekim tarihinde, Praktika.ai uygulamasının 1 yıllık aile üyeliği için App Store hesabımdan tamamen bilgim dışında 2999...₺ ücret çekilmiştir. Daha önce yalnızca ücretsiz bir haftalık deneme paketi kullanmış, ardından üyeliğimi iptal edip hesabımı da silmiştim. Buna rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirm
Ben Android cihaz kullanıcısıyım ve Apple cihazım olmamasına rağmen, yaklaşık dört aydır faturama “iTunes Apple Pay” adı... altında her ay 700 TL gibi yüksek bir ücret yansıtılıyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 2500 TL maddi kaybım oluştu. Bu sorunun çözümü için defalarca Apple müşteri hizmetlerini a
25 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 'Apple combil' adıyla 2999 TL tutarında bir çekim yapıl...mıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta bildirimi gelmemiştir ve herhangi bir aboneliğim ya da üyeliğim de bulunmamaktadır. Kredi kartımın son dört
Modern Strike Online oyununu iOS platformunda uzun süredir Apple bağlantısı ile kullanıyordum. Ancak aylardır hesabıma g...iriş yapamıyorum. Apple ile giriş yapmak istediğimde yeni bir hesap açılıyor ve eski hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Eski hesabımda hem ilerlemem hem de yaptığım ödemeler bul
"Apple strore tarafından işlem durduruldu ve kredi kartıma borç olarak yansıtılmadı teşekkür ediyorum"
31.10.2025 Cuma gecesi saat 23:30’da Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ...dışında Apple Online Store üzerinden 70.999 TL tutarında bir işlem yapılmış
1 Kasım saat 01:30’da Instagram üzerinden reklam yayımlamak amacıyla Apple üzerinden ödeme yaptım. Türk Telekom faturama... toplamda 2800 TL yansıtıldı. Yaptığım 6 ayrı satın alımın sadece 2 tanesi Apple hesabımda gözüküyor, ancak Türk Telekom faturamda 6 işlem için toplamda 2800 TL kesilmiş. Sadece Ap
"Ücret iadesi yapılmıştır."
31.10.2025 tarihinde Enpara banka kartımdan, Apple.com üzerinden bilgim ve ...iznim dışında 1999₺ tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Hesap hareketler
30.10.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımda iOS işletim sistemi üzerinden Beauty Plus uygulamasını kullanırken, uygulamanın... 3 günlük ücretsiz deneme hakkını ilk defa başlatmak istedim. Ancak ücretsiz deneme süresi tanımlanmadan, mobil ödeme yoluyla hesabımdan 899,99 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücret
