Apple Hesabımda İzinsiz 400 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

Apple hesabıma banka kartımı kaydeder etmez hesabımdan toplam 400 TL para çekildi. Daha önce de kredi kartımdan benzer şekilde, bilgim dışında tutarlar çekilmişti. Herhangi bir abonelik başlatmadığım, satın alma yapmadığım ve deneme süresi başlatmadığım halde bu çekimlerin yapılması beni mağdur etti.

Kartı ekledikten hemen sonra hesabımı kontrol ettiğimde bu işlemi gördüm; ancak Apple hesabımda buna karşılık gelen bir abonelik veya satın alma kaydı bulunmuyor. Bu nedenle yapılan işlemi haksız buluyor ve neye istinaden çekim yapıldığının tarafıma açıkça açıklanmasını istiyorum.

Apple’dan iznim ve bilgim dışında yapılan bu 400 TL’lik çekimin derhal iptal edilerek ücretin hesabıma iade edilmesini, ayrıca aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.