Apple garanti kapsamı

14 Haziran 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kütahya şubesinden Apple iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cih...azı aldıktan hemen sonra, üst hoparlörden ses yüksek seviyedeyken belirgin bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Bu durum, telefonla konuşma, video, müzik gibi her türlü kullanımd...

19 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 15 bin tl’nin üzerinde bir bedel ödeyerek Apple Airpods Pro 3 kulaklık sat...ın aldım. Ürünü yalnızca 3 gün kullanabildim, ardından kulaklık çalışmamaya başladı ve ürünü aldığım Media Markt mağazasına geri götürmek zorunda kaldım. O günden bu yana ürünüm fa...

07.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 16 model telefonumu Forum İstanbul Media... Markt mağazasından teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, kameranın iç kısmında toz olduğunu fark ettim. Sıfır bir üründe kameranın içinde toz bulunması beni hem şaşırttı h...

Yaklaşık 11 ay önce, 5 Temmuz tarihinde eşime Trendyol üzerinden Apple Watch 10 model bir saat satın aldım. Ürünü 17.099... TL ödeyerek aldık. Aldığımız günden beri saatin hoparlör sesinin çok kısık olması problemiyle karşı karşıyayız. Eşim mağaza çalışanı ve iş yoğunluğundan dolayı çoğu zaman telefond...

27 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Apple Watch 10 42 mm cihazımın hoparlörü, hiçbir düşm...e ya da darbe olmamasına rağmen 1 Haziran 2026 tarihinde bozuldu ve ses çok kısık, cızırtılı gelmeye başladı. Bunun üzerine 9 Haziran 2026 Salı günü cihazı Şanlıurfa Piazza Media M...

Apple Zorlu Center mağazasından satın aldığım Airpods Pro 3. Nesil kulaklığımda yaklaşık 1 aydır aktif gürültü engelleme... özelliği çalışmıyor. Özellikle gürültülü ortamlarda denememe rağmen dış sesleri belirgin şekilde almaya devam ediyorum ve gürültü engelleme işlevini yerine getirmiyor. Ürünü düze...

Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Apple Pencil’ı tamamen normal kullanım koşulları içinde kullandım. Sert bir darbe, düşm...e veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kalemin ucu yamuldu ve şu anda kalemi hiç kullanamıyorum. Troy Mağazasına durumu ilettiğimde bana kalem ucunu tekrar satın almam gerektiği...

Apple markalı iPhone 13 cihazımı Ağustos 2025’te Elazığ Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 36.000 TL ödeyerek sıfır olarak sa...tın aldım. Kısa süre sonra telefonda açma kapama tuşu problemi ve ahizeden ses gelmeme sorunu yaşadığım için cihazı garanti kapsamında İstanbul KVK servisine gönderdim. Bu süreçten...

Apple Watch Ultra 2 akıllı saatimi 08.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve ürünüm 07.09.2027 tarihin...e kadar garanti kapsamında. Saatime yaklaşık 15 gün önce Turkcell hattım üzerinden esim/hücresel plan tanımladım. Hücresel veri tanımlı olmasına rağmen Apple Watch Ultra 2 ile SMS ...

Apple Türkiye’den aldığım Airpods 4. Nesil kulaklığımda yaklaşık 2 aydır sağ kulaklıktan hiç ses gelmiyor. Cihazı sürekl...i dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Eylül 2025’te Teknosa’dan yaklaşık 6000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün b...

Balıkesir Merkez 10 Burda AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 5,5 ay önce 108.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro satın aldı...m. Kısa süre içinde telefonda renk atma sorunu oluştu ve cihazın dış görünümünde, normal kullanım koşullarında olmaması gereken bir bozulma meydana geldi. Yaşadığım bu sorun üzeri...

2024 model Macbook bilgisayarımın ekranını silerken ekranda küçük bir nokta hissettim, sert bir toz zannettim. Ekranı ka...patıp açtığımda o tozun ekrana iz bıraktığını düşündüm, buna üzülürken bu kez kasanın trackpad ile space tuşu arasındaki kısmının da ekranda küçük ama daha fazla iz yaptığını fark ...

10.09.2025 tarihinde satın aldığım Apple iPad Air 11" 128 GB tabletim, tamamen normal ve özenli kullanımdayken bir anda ...şarj olmamaya başladı. Cihazın ne darbesi, ne çiziği, ne de sıvı teması var; dış görünümü ve genel durumu tertemiz olmasına rağmen şarj soketi arızalandı. Tabletin şarjı bitip kapa...

Apple Watch a11 model saatimin hoparlörü bozulduğu için ürünü Apple Store Zorlu’ya götürdüm ve ilk arıza garanti kapsamı...nda ücretsiz olarak giderildi. Ancak aradan birkaç ay geçmeden aynı hoparlör sorunu tekrar ortaya çıktı ve bu kez yine Apple Store Zorlu’ya başvurduğumda benden 16.234 TL + vergi t...

Apple kalitesine ve müşteri memnuniyetine güvenerek yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım iPad cihazım, bir sistem güncelle...mesi sırasında aniden kapanmış ve bir daha açılmamıştır. Cihazı Ankara Gürgençler Next Level Yetkili Servisi’ne teslim ettiğimde, yapılan inceleme sonucunda ana kart arızası olduğu...

Airpods 4 sağ kulaklığımda yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle, garanti süresi dolmadan Aralık 2025’te Marmara Park’taki... Apple yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda arızanın garanti kapsamında olmadığı belirtildi ve sağ kulaklık tarafıma ücret ödemem karşılığında yenisiyle değiştir...

22.01.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı, 15.05.2026 tarihin...de şarj olmama sorunu nedeniyle Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazımda daha önce ya da sonra hiçbir özel servis müdahalesi, parça değişimi veya be...

Apple iPad 10 serisi cihazım yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldığım bir üründür. Yaklaşık 3 hafta önce c...ihaz hiçbir darbe almadan kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı önce İzmir Başarı Apple yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra kasadaki çizikleri g...

Yaklaşık üç aydır kullanmakta olduğum jet Black renkli Apple Watch 11 46mm saatimi 15.02.2026 tarihinde Apple’ın online ...mağazasından satın aldım. Saatimi oldukça titiz kullanan biriyim, hiçbir şekilde bir yere vurma, düşürme ya da çarpma yaşatmadım. Buna rağmen saatimin kasasında birkaç tane noktasa...

Apple iPad Air 5 cihazımı Ağustos 2024’te Gürgençler’in web sitesi üzerinden satın aldım. Cihaz hiçbir şekilde darbe, dü...şme veya baskıya maruz kalmamasına rağmen ilk aldığım dönemden itibaren gövdesinde küçük yamulmalar fark etmeye başladım ve zamanla bu yamukluklar belirgin şekilde arttı. Şu anda d...

Apple Watch Series 11 saatimi bugün sabah şarja taktığımda saat şarj olmama...ya başladı. Şarj cihazına bağlı şekilde beklemesine rağmen ekranda sadece h...

Eylül 2025’te Pozitif Teknoloji üzerinden sıfır ve orijinal olduğunu belirterek satılan bir Macbook Air M2 satın aldım. ...Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra, kasada klavyede yazı yazarken ellerimizi koyduğumuz bölgede muhtemelen terleme nedeniyle bariz ve son derece rahatsız edici bir renk atması o...

Apple Türkiye’den aldığım Airpods Pro 2 cihazımla uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Cihazım yetkili servi...s aracılığıyla üç defa değişime gitti ve her seferinde bana gönderilen kulaklıklarda aynı ses problemleri, cızırtılı ses gibi kronik sorunlar devam etti. Ürün sanki hiç değişmemiş ...