Apple garanti kapsamı

Garantili olan cihazlarıma kimse ilgilenip bakmıyor. Her iki telefonumu garanti yaptırdım ama çözüm bulamadım. Ya garant...iden camlarımın yapılmasını, ya da garanti için ücreti talep ediyorum. İki telefon için para zamanında iyi bir şekilde verip sigorta yaptırdım.

Başarı Elektronik Apple İzmir Yetkili Servisi’ne 25.07.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Apple Watch Series 10, 46 ...mm Jet Black saatimi hoparlör ve yazılım sorunları nedeniyle teslim ettim. 30.07.2026 tarihinde telefonla arandım ve servisin internet sitesinden de görüntülediğim servis raporunda...

Apple Watch 8 45 mm saatimi suya dayanıklı olduğu belirtildiği için günlük hayatımda da rahatlıkla kullandım. Yaklaşık 1...0 gün önce saat kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine 2 gün önce ürünü Diyarbakır Başarı yetkili teknik servise götürdüm. Servis incelemesi sonrası bana ci...

Apple Airpods 3. Nesil kulaklığım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis başarı tarafından hukuki ve t...eknik dayanaktan yoksun bir gerekçeyle garanti dışı bırakılmıştır. Garanti süresinin dolmasına yaklaşık iki hafta kala her iki kulaklıkta da normal kullanım sırasında arıza meydan...

04.07.2026 tarihinde Adana ilinde bulunan Başarı teknik servise, Media Markt Adana Real AVM mağazasından satın aldığım A...pple Watch Series 9 saatimi bataryasının çok hızlı tükenmesi, zaman zaman donma ve belirgin yavaşlama sorunları nedeniyle teslim ettim. Cihazı inceleyen servis, bu sorunların yalnı...

Troy Sakarya Cadde mağazasına bıraktığım Apple Watch 10 cihazımda EKG özelliği çalışmadığı için 25 Temmuz 2026 tarihinde... kayıt açtırdım. Şikayetimi ilettiğimde mağaza çalışanları prosedüre uygun şekilde gerekli testleri yaptı, EKG özelliğinin çalışmadığını kendileri de teyit etti ve bu doğrultuda ci...

Geçen hafta Hepsiburada üzerinden satın aldığım 1. Nesil Apple Pencil’ın ucu, yalnızca 2-3 günlük normal kullanım sonras...ında belirgin şekilde deforme oldu ve kırılmaya yakın bir hale geldi. Bu deformasyonla birlikte kalemin dokunmatik hassasiyeti de gözle görülür şekilde değişti ve eskisi gibi sağlı...

Yaklaşık 14 aydır kullandığım Apple Watch 10 GPS model akıllı saatim hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasın...a rağmen durduk yere açılmamaya başladı. Ekranda sadece Apple logosu gidip geliyordu ve yaklaşık bir haftadır saati kullanamıyordum. Bu durum üzerine saati yetkili servise götürdü...

Apple Watch 10 46 mm model akıllı saatimi, hoparlöründen gelen ses neredeyse duyulmayacak kadar az olduğu için Hatay İsk...enderun’daki Gürgençler Apple yetkili servisine götürdüm. Saatim garantili olmasına rağmen, sadece hoparlör arızası için işlem yapılmasını talep ettim. 03.04.2026 tarihinde servis...

Macbook Air m3 15 inç bilgisayarıma çok az miktarda çay döküldü. Dökülür dökülmez hemen sildim, uyarı verince cihazı ter...s çevirdim, uzun süre bekledim. Daha sonra açıp kapattım, uyarı vermesine rağmen çalışıyordu, bir süre sonra ise tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazımın garantisi devam...

Teknosa Batman Park şubesinden aldığım Apple marka şarj kablosu bir süre sonra telefonumu şarj etmemeye başladı. Bunun ü...zerine ürünü 23’ünde garantiye gönderdim. Yetkili servis bana kullanıcı hatası olduğunu söyleyip herhangi bir kusurum olmamasına rağmen benden 1.456,22 TL ücret talep etti. Kabloy...

Teknosa üzerinden satın aldığım Apple Airpods 4 (anc özellikli) kulaklığımı, her iki tekinde de şarjın aniden bitmesi ve... sürekli ses kopması / bağlantı hatası yaşaması nedeniyle 02.07.2026 tarihinde yetkili servis olan KVK’ya teslim ettim. Kullanım sürem yaklaşık 5 ayı bulmuştu, bu süreçte sorunları...

Apple marka Macbook Air cihazımda yaklaşık 3 aydır ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı kullanmaya başladığı...m andan itibaren ekranda sürekli bir göz kırpma ve sekme oluyor, bir süre sonra bu durum art arda devam ediyor ve kullanım konforunu tamamen bozuyor. Bu süreçte cihazı Akasya AVM’...

14.04.2026 tarihinde yaklaşık 107.999 TL bedelle Vatan Bilgisayar Mersin şubesinden iPhone 17 Pro 256 GB turuncu renkli ...cihazı satın aldım ve cihazı 3 aydır tamamen normal kullanım koşullarında kullanıyorum. Cihazımda hiçbir darbe, düşme, çizik, ezilme, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı olabilecek...

16 Haziran 2026 tarihinde satın almış olduğum Mac mini m4 cihazımı, garanti kapsamında onarım için Zorlu AVM Apple mağaz...asına teslim ettim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen cihazımın onarımı hâlâ tamamlanmadı ve Apple destek ekranında “Gerekli tüm parçaları topluyoruz” ibaresi uzun süredi...

Apple marka iPad a16 model tabletimin kasasında darbeye bağlı olduğunu düşündüğüm bir eğilme oluştu. Bunun üzerine bugün... Gürgençler yetkili servise başvurdum. Ürünün hala yaklaşık 1,5 yıl garantisi olmasına rağmen bu durumun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği söylen...

Aralık ayında Adana m1 Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Apple Watch Series 11 42 mm saatimi 14 Temmuz tarihinde kolumd...a takılıyken incelediğimde, koluma temas eden iç kasa kısmında, siyah bölgede bir çatlak ve renk atması fark ettim. Saatin dış kasasında, sağında solunda hiçbir darbe, çarpma, zede...

2024 yılı Ağustos ayında satın aldığım iPad 10. Nesil cihazımı hiçbir darbe almamasına, düşmemesine ve herhangi bir kull...anıcı hatasına maruz kalmamasına rağmen bir anda kendi kendine yamuldu. Cihazı büyük bir özenle kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım ve bunun üzerine İzmir Optimum Gürge...

Apple Watch 8 GPS 45 mm saatimi Haziran ortasında Apple’ın gönderdiği yazılım güncellemesini yüklerken cihazın kendi ken...dine kurtarma moduna geçtiğini fark ettim. Kurtarma modundan çıkmayınca Apple Destek hattını aradım ve yetkili kişinin yönlendirmeleriyle tüm adımları eksiksiz uyguladım, ancak sor...

Apple Watch saatimin hoparlöründen yaklaşık 1 haftadır hiç ses alamıyorum. Bu sorun üzerine 1 Temmuz tarihinde cihazımı ...garanti kapsamında yetkili servise verdim. Garanti sürem devam etmesine rağmen tarafıma 20.080 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. 16 Temmuz’da saatim servisten tarafıma ulaştı anc...

2025 yılı Ekim ayında Markantalya Teknosa şubesinden Apple Airpods 4 anc satın aldım. Son bir aydır sağ kulaklığın kutuy...a yerleşmesi ve şarj olmasıyla ilgili sorun yaşamaya başladım. Sağ kulaklık kutusuna girdiğinde ancak zorlanarak temas ediyor ve güç alıyor, bunun sebebinin de şarj temas noktaları...

17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum iPad, garanti süresi devam ederken şarj almamaya başlamış ve... kısa süre sonra tamamen kapanmıştır. Cihaz, orijinal şarj cihazı ve farklı şarj cihazlarıyla denenmesine rağmen çalışmamıştır. Bunun üzerine Apple Destek’in yönlendirmesiyle ciha...

25.03.2025 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından Apple marka, a16 model 128 GB iPad satın aldım. Cihazımın şifresi ...yaklaşık 3 ay önce dolandırıcılar tarafından ele geçirildi ve o tarihten bu yana iPad’i hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu anda cihazım tamamen kilitli durumda ve dolandırıcılar ben...