Apple cihaz garanti kapsamı

Apple kalitesine ve müşteri memnuniyetine güvenerek yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım iPad cihazım, bir sistem güncelle...mesi sırasında aniden kapanmış ve bir daha açılmamıştır. Cihazı Ankara Gürgençler Next Level Yetkili Servisi’ne teslim ettiğimde, yapılan inceleme sonucunda ana kart arızası olduğu...

14.11.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım, 14.04.2026 tarihinde yapılan son yazılım günce...llemesinden sonra ciddi şekilde şebeke kaybı, şarj problemi ve hızlı pil tüketimi yaşamaya başladı. Güncelleme sonrası şebeke tamamen gittiği için cihazım telefon olarak hiçbir şek...

Amazon üzerinden satın aldığım Apple Watch 10 cihazımın arka kasasında soyulma ve boya atması olduğunu yeni fark ettim. ...Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde kozmetik bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Apple ile iletişime geç...

Media Markt’tan 4–5 ay önce satın aldığım iPhone 15 cihazım son 2–3 gündür ciddi bir arıza vermeye başladı. Cihazı şarja... taktığım anda sürekli reset atıyor, arızaya düşüyor, kapanıp açılıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şarj kablosu orijinal Apple kablosu, yalnız kutudan adaptör çıkm...

Apple Macbook Pro (m5) cihazımı 15 Kasım 2025 tarihinde Gürgençler Mağazası’ndan 92.159,03 TL bedelle satın aldım. Henüz... birkaç aylık ve son derece titiz kullanılan bu cihazın ekranında, yaklaşık 3 hafta önce kapağı açtığımda aniden rahatsız edici bir yatay siyah çizgi oluştu. 29 Mart 2026 tarihind...

Garanti süresi devam eden Apple Watch Series 10 saatimin bileğe temas eden arka yüzeyinde boya/kaplama soyulmaları meyda...na geldi. Bu nedenle 2 Şubat tarihinde ürünü Apple Akasya AVM mağazasına teslim ettim. Mağazada bana siyah renkli kasalarda bu sorunun görülebildiği, gri kasalarda görülmediği, bu ...

Yaklaşık 3 aylık iPhone 15 cihazımı alt hoparlörden ses gelmemesi ve ses kalitesinin ciddi şekilde bozulması nedeniyle A...pple yetkili servisi Troy (41 Burda AVM) ’ye garanti kapsamında teslim ettim. Servis tarafından yapılan yazılım güncellemesi, restore işlemi ve ses ızgarası temizliğine rağmen arız...

Apple Türkiye’den satın aldığım 16 inç MacBook Pro M3 Max cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım çok sayı...da soruna rağmen onarım desteği alamadım. Cihazı 10 Ekim 2025 tarihinde Apple Zorlu Center’daki yetkili servise teslim ettim ve cihazım bir hafta boyunca serviste kaldı. Teslim sır...

Apple’a ait iPad 9. Nesil tabletimin ekranı kırıldıktan sonra yetkili Apple kanallarıyla defalarca görüştüm. Tüm görüşme...lerimde, bu model için yalnızca ekran veya kasa değişimi yapılmadığı, ayrıca orijinal ekran ve kasa parçalarının dış piyasaya satılmadığı tarafıma net bir şekilde iletildi. Apple’...

Mart 2025’te satın aldığım Apple AirPods Pro 2 kulaklığımda, telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim sürekli cızırtılı... gidiyor. Bu sorun her görüşmede yaşandığı için cihazı Troy Vadi İstanbul yetkili servisine götürerek destek talep ettim. Servis incelemesi sonucunda kulaklığın sol tarafının orij...

Apple Macbook Air 2020 M1 cihazımın ekranında, bilgisayar hiçbir darbe almamasına rağmen dikey ve yatay çizgiler oluştu.... Cihazı Ankara Ankamall Gürgençler mağazasına servise teslim ettim. Cihazı teslim alan çalışan, bilgisayarda herhangi bir darbe izi ya da kozmetik kusur olmadığını özellikle belirt...

Marka: Apple Ürün: Apple 30w USB‑C Güç Adaptörü (Beyaz) – MW2G3TUA Satın alma: Vatan Bilgisayar, 30 Haziran 2025 (fatura... mevcut) Servis kayıt no: 58MS0078866 Yaklaşık 3–4 ay sorunsuz kullandığım adaptör, 10 gün önce prizi taktığım anda çalışmaz hale geldi. Ürün prize takıldığı anda bozuldu; herhan...

Airpods Pro 2 cihazım yaklaşık 1-2 aydır bağlantı problemi yaşıyor. Şarjı azaldığında etrafındaki tüm Apple cihazlara ba...ğlanmak istiyor, ışığı yanıp sönüyor ve bazen şarj olmuyor. Bu sorunu çözmek için cihazı sıfırladım fakat herhangi bir düzelme olmadı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Markan...

27 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Apple Watch se akıllı saatimin ekranı 10 Ekim 2025 tarihinde çizild...i ve kenarındaki boyası attı. Cihazı satın alırken özellikle çizik, kırık gibi durumlarda sigorta korumasının geçerli olduğu belirtilmişti ve bu nedenle 2 yıllık cihaz koruma sigor...

07.07.2023 tarihinde Media Markt Metrogarden şubesinden Macbook Air m1 model bir cihaz satın aldım. Cihazı hiç kullanmad...an, jelatini dahi açılmamış şekilde sakladım. 07.10.2025 tarihinde ilk kez açtığımda cihaz şarj almadı ve pilinin tamamen bitmiş olduğunu fark ettim. Apple destek hattını aradığım...

Macbook Air m4 Ekranı Hiçbir Darbe Almadan Kendi Kendine Hasar Gördü ⸻ Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım m4 çipli Macbo...ok Air cihazımı 22.09.2025 tarihinde kullanmak için açtığımda, ekranın orta kısmında yatay bir çizgi ve sol üstte renkli piksellenmeler olduğunu fark ettim. Gerçekten çok şaşırdım....

11 Eylül 2025 tarihinde, garantisi devam eden ve Apple Store’dan alınmış iPhone 16 Pro cihazımı, şarj kısmının bilgisaya...ra veri aktarımı yapmaması şikayetiyle Mavibahçe Troy mağazasına teslim ettim (servis formu no: 2509-656883). Ön incelemede cihazın bilgisayara bağlanmadığı, ancak şarj olduğu çal...

2024 yılında satın aldığım Macbook Air M2 2023 model cihazımda, bir gün önce aniden siyah ekran sorunu yaşadım ve cihaz ...bir daha açılmadı. Bilgisayarımı kullanırken 5 dakika kadar odadan ayrıldım, döndüğümde ise ekran tamamen kapalıydı ve hiçbir şekilde açılmadı. Elimi bile sürmediğim halde böyle bi...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 15 gün önce kamerada mor lekeler oluşmaya başladı ve bu problem sürekli olarak devam ediyor.... Cihazı aldığımda böyle bir sorun yoktu, sonradan ortaya çıktı. Cihazımın garantisi devam ediyor ve ayrıca kaskosu da bulunuyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem Apple yetkili ser...

Kasım ayında Troy Denizli Forum Çamlık AVM şubesinden iPhone 16 Pro aldım. 17 Temmuz’da telefonum şarjdayken aniden kapa...ndı ve bir daha açılmadı. Cihazı aldığım şubeye götürdüm, servise verdim. Troy çalışanları cihazı Apple Onarım Merkezi’ne göndereceklerini belirttiler. Cihaz gönderildikten sonra A...

İPhone 13 cihazımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve 2 yıl garantili olan telefonuma 6 bin tl ödeyerek Media Markt üzer...inden kasko yaptırdım. Cihazım elimden düştükten sonra, kasko kapsamında yetkili servise gönderildi, onarım yapılıp tarafıma teslim edildi. Bir yıl içerisinde toplam dört defa ayn...

4 yıl önce ev harçlığımdan ayırıp bir MacBook Pro aldım. Garantisi bitti ve geçen haftadan itibaren azalıp bir anda ekra...nı kapandı. Bu ekran kapanması canımı çok sıktı. Ben de Zorlu Center'daki merkezlerine gittim. Güncel değeri 60 bin TL civarı olan bu cihaz için benden onarım ücreti olarak 24.760 ...