to read complaints and reviews, or file yours.MacBook Pro Ekran Arızası Ve Fahiş Onarım Ücreti Şoku
4 yıl önce ev harçlığımdan ayırıp bir MacBook Pro aldım. Garantisi bitti ve geçen haftadan itibaren azalıp bir anda ekranı kapandı. Bu ekran kapanması canımı çok sıktı. Ben de Zorlu Center'daki merkezlerine gittim. Güncel değeri 60 bin TL civarı olan bu cihaz için benden onarım ücreti olarak 24.760 TL, yani neredeyse yarısından biraz daha azını talep ettiler. Zaten bu kadar daha koyduğumda yeni bir MacBook alabiliyorum. Telefonda görüştüğüm kişi de tamiri çok pahalı olduğu için isterseniz yeni bir cihaz tercih edebileceğimi söyledi.
1-) Pahalı garanti paketini önünüze sürüyorlar.
2-) Garanti kapsamı dışında çok pahalı bir onarım bedeli istiyorlar.
3-) Eğer bunu uygun görmüyorsanız da yeni bir PC almanın yolunu açmaya çalışıyorlar.
Bakın, asgari ücretten daha fazla bir onarım bedeli istiyorlar. Aracımın yıllık bakımı 22.000 TL civarı. Ekran değişimini de 3'te 1 fiyat özellikleri üzerinden yapıyorlar.
1. Mac veya Apple'daki genel cihaz yavaşlatma, ani kapanma ve kurulum hataları gibi sorunları biz tüketicilere bırakmaları hiçbir etikle açıklanamaz.
Gelişme
Maç book'umun garanti süresi bitti. Geçen hafta aniden çiziklenerek kapanmaya başladı ve bir anda dondu. Ekran karardı. Zorlu centerdan 50-60 bin liralık maç için 2 yıl önce aldığım 25 bin tl onarım bedeli istediler. Bakın 25 bin tl. Bazı yorumlarda da 45 bin TL'lik maç book için 65 bin tl onarım bedeli istiyorlar. Bu işte ciddi bir terslik var. Zorlu centerda bana bunun için yüksek fiyat ise yeni bir maç book tercih edebilirsiniz diyor. Tam bir asgari ücret istiyorlar. Bu onarım ücretiyle huwaı Samsung veya HP den yeni bir PC alabiliyorum. Garanti kapsamım bitti diye şirketin kronik veya sadece şirketin bilebileceği sorunlarla bizi baş başa bırakırsa bu hiç de iyi olmaz.
Merhaba durumunuzda bir gelişme var mı?