Anker Soundcore servis iletişim

22 Haziran 2025 tarihinde 1.673 TL ödeyerek Anker Eufy akıllı tartı satın aldım. Ürün evde sabit bir noktada durmasına rağmen her ölçümde sürekli farklı değerler gösteriyor ve doğru sonuç vermiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu nedenle ürünü Sanal Teknik Servis’e gönderdim. Yazılım gün...

Anker Soundcore Life q30 kulaklığımın açma kapama tuşu yaklaşık 1–2 haftadır çalışmıyor. Ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamında bulunuyor. Sorunla ilgili olarak Anker teknik servisiyle iletişime geçtiğimde, ilk olarak coğrafi sebepler öne sürülerek ürün değişimi yapılama...

Anker markasının Soundcore Life q30 bt Kafaüstü a3028 siyah kulaklığını kullanırken cihaz kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Anker’in yetkili servisi olan Sanal İletişim üzerinden 26.02.2026 tarihinde 133127 referans numaralı servis kaydını açarak ürünü onarım için gönderd...

n11.com üzerinden satın aldığım Anker Soundcore R50i kulaklığı 8 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü aldığım günden beri iki kulaklık asla senkronize şekilde çalışmıyor ve her seferinde bağlantı kurmak için uzun süre uğraşmak zorunda kalıyorum. Telefonla kulaklık arasında anlık, sorunsuz bir ba...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, 2 yıl garantili olarak Anker Liberty 4nc model bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra 16 Şubat itibarıyla sağ kulaklıktaki gürültü engelleme modunun çalışmadığını, ayrıca sol kulaklığın diğerine göre daha az ses verdiğini fark et...

Soundcore R50i marka kulaklığımın şarjı çok çabuk bittiği için Sanal İletişim teknik servise gönderdim. Ürünüm serviste 21 gün bekletildikten sonra, 21. Gün kırık olduğu belirtilerek Aras Kargo ile tarafıma geri gönderildi. Oysa ben ürünü servise gönderdiğimde sadece şarj problemi vardı, kırık ya da...

Soundcore Anker P20i kulaklığımın şarjı bitince cihaza tekrar şarj taktım, bu sırada cihaz aşırı ısındı ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünün garantisi olduğu için servise gönderdim. Kayıtlara göre ürünüm 3 Kasım 2025 Pazartesi günü servise ulaşmış görünüyor. Servis incelemesinin ardından 26 Kasım 2025...

Uzun araştırmalar sonucunda 7 Şubat 2024 tarihinde Anker Türkiye üzerinden Anker Soundcore Liberty 4 nc model kulaklık satın aldım ve yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz kullandım. Yol kenarında yürürken sağ kulaklığım kulağımdan düştü ve kayboldu. Bu durumun ardından yetkili servis olan Sanal İletiş...

Gebze Center AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce Anker Soundcore K20i model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım gün denediğimde kulaklığın sağ tarafının şarj almadığını fark ettim ve ertesi gün mağazaya giderek durumu müşteri temsilcisine ilettim. Bana cihazı servis s...

02.06.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4 Pro kulaklığın sağ kulaklığında yaklaşık Ağustos ayı itibarıyla mikrofon sorunu yaşamaya başladım. Sol kulaklıkta hiçbir problem yokken, sağ kulaklığın mikrofonu düzgün çalışmıyor. Kısa sürede ve bu fiyattaki bir ürünün bö...

Satın almış olduğum Anker Soundcore Space One Pro kulaklık, normal kullanım esnasında, ekstra güç uygulanmaksızın ve herhangi bir düşürme ya da darbe olmaksızın kafa bandının sol üst kısmından kırıldı. Bu durumun ürünün malzeme kalitesindeki yetersizlikten kaynaklanan, gizli bir üretim hatası olduğu...

Anker Powercore 20000 model powerbank’imi 06.10.2025 tarihinde teknik servise gönderdim ve 09.10.2025’te geri aldım. Ürünü İstanbul Maraton Fuar Alanı’ndan satın almıştım. Teknik servise ulaşmak son derece zordu, uzun uğraşlar sonucunda ancak iletişim kurabildim ve ürünü gönderebildim. Bu süreçte ta...

Garanti Kapsamında Olan Anker Soundcore Q45 Kulaklıkta Kırık – İlgisizlik ve Hasarlı Teslimat ⸻ Şikayet Metni: Merhaba, 05.07.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Maltepe Piazza Avm mağazasından Anker Soundcore Life Q45 Bluetooth kulaklık (ürün kodu: A3040) satın aldım. Ürün daha 1 ay olmadan, n...

Anker markasına olan güvenimle satın aldığım şarj kablosunun uç kısmı kırıldığı için garanti kapsamında tarafınıza gönderdim. Üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. “Ürün gönderilmedi” şeklinde sistemsel bir bilgi yer alıyor. Defalarca kontrol talep etme...

Aralık sonu gibi kulaklık satın aldım. Nisan başlarında bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sol kulaklığımı tek kullandığımda sıkıntı olmuyorken iki kulaklığı aynı anda taktığımda ya da sağı tek kullandığımda sürekli bağlantı kopuyor tekrar telefona bağlanıyor ve bu arada dinlediğim müzik vs sürek...

Vatan Bilgisayar Altunizade şubesinden aldığım Anker marka kulaklık, henüz 3 ay olmadan sol taraftan yüzde 90, sağ taraftan ise yüzde 50 ses kaybı yaşadı. Garanti kapsamında ürünü gönderdim ancak hiçbir işlem yapılmadan, açıklama dahi olmadan geri gönderildi. Üstelik ürün 25 gün sonra elime ulaştı. ...

Anker Soundcore K20i Kulak İçi Bluetooth Kulaklık aldıktan kısa bir süre sonra sağ kulaklık ses vermez oldu, servise gönderdik ve uzun bir süredir bekletiyorlar... Kulaklık bu tamir edilip edilmeyeceğini anlamak 30 dakika sürer, kanun 21 iş günü hak verdi diye sonuna kadar bekletmek adaletli değildi...

Trendyol'dan aldığım garantisi devam eden Anker Q30 kulaklığımı kılcal çatlaklık nedeniyle Sanal İletişim servisine yolladım. Üründe kullanıcı kaynaklı tasar olmamasına rağmen servis tamiri karşılamadı, ürünün sıfır fiyatına değişim yapabileceklerini söylediler. Bu şekilde olmaması gerektiğini söyle...

Kulaklığın sadece teki bağlanıyor, ikisi birden bağlanmıyor. Kulaklığı alalı altı ay oldu. Durduk yere bağlantı kesildi ve tekrar bağlanmıyor. Çözüm için yardımcı olacak kimse yok, iletişim kurmak çok zor. Garantisi var ama servis yok. Aldığıma çok pişmanım.

Merhaba, Bir ay kadar önce soundcore Anker liberty 3 Pro kulaklığım bir su birikintisine düştü ve arızalandı. Ürünü Amazon.com'dan 4000TL gibi bir rakama almıştım 1 yıl önce. Amazon'dan destek istediğimde beni ürünün üreticisi olan firmaya yönlendirdi. Konu ile ilgili firma merkez destek ofisi ile ...

Anker soundcore life q30 bluetooth kulaklık aldım. Daha 6 ay geçmeden, düşürmediğim, zorlamadığım halde, kafama takarken sağ iç taraftaki plastik kısım kırıldı. Servis için araştırmaya başladım. Servisi bulmak ve ulaşmak da ayrı bir zorluk. Neyse, sanal iletişim (https://www.sanalbt.com/) diye bir ...

Anker Eufy Robovac L70 modelini satın aldım. Ürün önce lazer hatası verdi. Teknik servis, 1500 TL karşılığında tamir etti. Başka bir sorunu yoktu. Ancak teknik servisten ürünü aldıktan sonra şarj problemi başladı. Teknik servise gitmeden önce evi temizleyip şarjına dönen robot, evin yarısına gelmede...

Anker SoundLiberty 3 Pro marka kulaklığın sağ kulaklığı çalışmıyor. Değişime 2 defa gönderdim, ancak Sanal İletişim adlı firma ısrarla kulaklıkta herhangi bir sorun olmadığını iletip yanlış bir servis formu oluşturuyor. Kulaklığımı iade etmek istemiyorum, çalışanınızı göndermenizi istiyorum.