to read complaints and reviews, or file yours. 
02.06.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4 Pro kulaklığın sağ kulaklığında yaklaşık Ağustos ayı itibarıyla mikrofon sorunu yaşamaya başladım. Sol kulaklıkta hiçbir problem yokken, sağ kulaklığın mikrofonu düzgün çalışmıyor. Kısa sürede ve bu fiyattaki bir ürünün böyle bir sorun çıkarması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
İş yoğunluğum nedeniyle bir süre bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ancak daha sonra garantiye göndermeyi düşündüğümde, firmanın çözüm için yönlendirdiği servisin internet sitesinin SSL sertifikası bile kullanmadığını gördüm. Buna rağmen süreç başlatmak için kayıt açtım fakat yazdığım şikayete herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Referans ıd: 126091 numaralı kaydım ile ilgili hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de servis ve iletişim sürecindeki ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızalı olan kulaklığımın incelenerek, herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Anker Soundcore Liberty 4 nc model kulaklığımda bağlantı problemleri, seste gidip gelmeler ve hızlı şarj bitmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 ay önce başlayan bu sorunlar nedeniyle ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldığım “7185915487” fatura numarasıyla garantiye gönderdim. Garanti f...
Anker Soundcore Liberty 3 Pro tws Bluetooth 5.2 Kulaklığı satın aldığımda çok kısa bir süre sonra sorun ortaya çıktı. Servise yani sanal iletişime yönlendirdim. 'Siyah ürün aktif test edildi. Kulaklıkların hijyen temizliğini yaptığınız takdirde ses seviyesi düzelecektir.' şeklinde bir dönüş yapıldı....
Merhaba, Bir ay kadar önce soundcore Anker liberty 3 Pro kulaklığım bir su birikintisine düştü ve arızalandı. Ürünü Amazon.com'dan 4000TL gibi bir rakama almıştım 1 yıl önce. Amazon'dan destek istediğimde beni ürünün üreticisi olan firmaya yönlendirdi. Konu ile ilgili firma merkez destek ofisi ile ...
22 Şubat 2023 tarihinde Amazon'dan almış olduğum Anker soundcore Liberty Air 2 Pro kulaklığımı severek kullanıyordum. Aşağı yukarı 1 aydır kulaklık sesi bozuldu. Özellikle gürültü engelleme ve şeffaflık modunda ses bozuluyor. Seste patlamalar meydana geliyordu. Arada kulaklık üzerindeki sensörler ve...
2023 Aralık ayında online olarak satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4 NC model bluetooth kulaklığımın sağ tarafında yaklaşık 1 aydır ciddi bir ses kaybı sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis olan Servis Sanal BT ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir...
Yorumlar