R50igaranti

Geçen sene Hepsiburada üzerinden Soundcore R50i model kulaklığı satın aldım. 16.02.2025 tarihinde ürünü kullanırken önce... ses seviyesi ciddi şekilde azaldı, kısa süre sonra ise tamamen gitti ve şu an kulaklıktan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Farklı şarkılar, cihazlar ve ayar denemelerime rağmen soru...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Anker Soundcore R50i model bir kulaklık satın aldım. Ürün ilk 1 yıl sorunsuz çalıştı, herhangi bir... darbe veya hasar almamasına rağmen daha sonra bir kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Bunun üzerine kulaklığı garantiye gönderdim, tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi. ...

Hepsiburada üzerinden 25.05.2024 tarihinde satın aldığım Anker Soundcore R50i tws kulaklığım arızalandığı için 19.03.202...6 tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün tamirinin mümkün olmadığı, bu nedenle yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildi ve süreç Garanti Referans No: 134028 i...

Anker Soundcore R50i kulaklığımı 03.03 tarihinde garantiye gönderdim ve yaklaşık 01.04 tarihinde tarafıma geri ulaştı. Ü...rünü servise gönderme sebebim, kulaklığın sadece 1 soketinin kırık olmasıydı. Garanti sürecini Sanal İletişim ve Aras Kargo yürüttü, işlem için 1714644311141 kayıt numarası verildi...

18 Şubat 2025’te Hepsiburada üzerinden Anker R50i kulaklık satın aldım. Ürünü çok temiz ve özenli kullandım, hiçbir şeki...lde zorlamadım veya darbe alacağı bir durum yaşanmadı. Buna rağmen kulaklığın iç kısmı kendiliğinden açıldı ve şarj kutusunun menteşesi bozuldu. Kutu açılırken tık tık ses geliyor ...

Anker Soundcore R50i tws kulaklığımın sağ tarafından çok az ses geldiği için 19 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada aracıl...ığıyla garanti servisine gönderdim. Kargo 25 Aralık’ta servise ulaştı ve yaklaşık 21 günlük servis sürecinin ardından ürün 15 Ocak’ta elime geçti. Ancak bu kez de sağ kulaklıktan h...

Hepsiburada üzerinden 11 Kasım 2024 tarihinde Anker Soundcore R50i tws kulaklık satın aldım. Ürün garanti süresi devam e...derken arızalandığı için 28 Ekim civarında servise gönderdim. Ürünü özellikle garantili olsun diye daha yüksek ücret ödeyerek almama rağmen, bugün 24 Aralık olmasına rağmen süreç h...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Bluetooth R50i kulaklığımda, değişim yapılmasının üzerinden daha 6 ay bile geç...meden tekrar sorun yaşamaya başladım. Sol kulaklık tam olarak şarj olmuyor, çok az şarj alıyor ve kısa sürede hemen bitiyor. Ürünü daha önce garanti sürecindeyken kulaklık hiç şarj...

07/11/2025 tarihinde servise gönderdiğim, 2 aylık Anker Soundcore R50i TWS kulaklığımın sol kısmında ses kesintileri yaş...anmaya başladı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturası mevcut. Sorunun çözümü için hem e-posta yoluyla hem de çağrı merkezini arayarak müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Anker Soundcore R50i kulaklığı satın aldıktan birkaç gün sonra, sesi sonuna kadar açmama rağmen karşıdan gelen sesi çok ...kısık duyduğumu fark ettim. Bu sorun hem müzik dinlerken hem de telefon görüşmelerinde, yani her kullanımda devam ediyor. Kulaklığı Bluetooth ile kullanıyorum ve farklı cihazlarda ...

Hepsiburada'dan aldığım Anker Soundcore R50i tws Bluetooth Kablosuz Kulaklık birkaç ay sonra birleşim yerinden ayrıldı. ...Ayrılma sebebi üreticinin yapıştırmak için kullandığı silikonun kurumasıydı. Yani üretici kaynaklı bir sorun olduğu için garantiye gönderdim. Ancak garanti hatanın üretici kaynaklı...

Kulaklığımdan ses gelmemeye başladı. Kulaklığın temizliğini ve güncellemelerini yaptım. Problemim çözülmeyince garantiye... (sanal iletişim) gönderdim. İç ızgaraları sökülüp kirli bir şekilde tarafıma gönderildi. Memnuniyetsizliğimi kendilerine fotoğraflı bir şekilde bildirdiğimde bir daha geri dönüş a...

Merhaba, 7 Ekim 2024 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum Soundcore R50i kablosuz kulaklığın sol kulaklığından az ses... gelmeye başlaması sonucu, 10 Şubat 2025 tarihinde değişim ve onarım için tekrar mağazanıza getirdim. Kayıt oluşturuldu ve ürün gönderildi. Ancak satın almış olduğum kulaklığın gar...

Anker soundcore r50i kulaklığım son birkaç gündür bozuldu. Sesi sona almama rağmen çok kısık duyuyorum ve arada bağlantı... kopuyor. Garanti bulunuyor ve kutusu mevcut. Kulaklığın dışında hiçbir sorun yok. Ürünümün yenilenmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun.

Bugün Anker R50i marka kulaklığım elime ulaştı. Şarjı olmadığını düşünüp şarj ettim fakat sadece sol kulaklık çalışıyord...u. Resetlemeye çalıştım ama sağ tek hiçbir türlü çalışmadığı için yapamadım. Bunu çözmenin bir yolu var mı yoksa sadece garanti yolu ile mi çözülebilir?

Hepsiburada'dan anker marka kulaklık aldım ve kısa süre kullandıktan sonra sağ kulaklığı bozuldu. Garantisi devam ediyor...du. Kargo ile gönderdim, bana tamir edildi olarak geri gönderdiler ve içinde sağ kulaklığım yoktu. Bu şirketin sorumsuzluğu ve iş bilmezliği bu şekildedir. Ben mağdur oldum ve Heps...

Araştırarak almış olduğum Anker r50i kulaklık ile ilgili olarak henüz 2 aylık olmasına sağ kulaklıkta önce bass sonra se...s gitti. Ürünü belgeleriyle garantiye gönderdim. Beni arayıp cihazı geri göndereceklerini söylediler. Nedenini sorunca herhangi bir cevap yok. Tekrar geri dönüş yapacaklarını söyle...

Merhabalar, 5 ay önce Hepsiburada'dan aldığım Anker r50i kulaklığımın her ikisi ayrı ayrı çalışıyor fakat aynı anda çalı...şmıyor. Kısaca ikisi aynı anda bağlanmıyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim ya da garanti için ne yapmam gerekiyor yardımcı olur musunuz?