M Beden Silikon Uç İstememe Rağmen Yanlış Boyut Gönderildi Ve Cevapsız Kaldı



Nisan 2025’te Anker Soundcore Liberty 4 NC Bluetooth kulaklık satın aldım. Ocak 2026’da kulaklık şarja takılı değilken eşleştirme moduna alınamadığı, telefona bağlanmadığı ve bu nedenle şarj durumunu da görüntüleyemediğim için ürünü arızalı olduğunu düşünerek Anker servisine gönderdim. Servise gönd...

Soundcore Liberty 4 nc model kulaklığımı Vatan’dan satın aldım ve kulaklık uçlarından biri kaybolduğu için bir süredir ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Uyumlu yedek kulaklık ucu bulamıyorum ve bu konuda markaya da ulaşamıyorum. Aralık 2025’ten beri bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri il...

Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan Anker Soundcore Liberty 4 nc kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kulaklık silikonları yerinden çıkıp duruyor, durup dururken düşerek kaybolmasına sebep oluyor ve bu yüzden kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetl...

Uzun araştırmalar sonucunda 7 Şubat 2024 tarihinde Anker Türkiye üzerinden Anker Soundcore Liberty 4 nc model kulaklık satın aldım ve yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz kullandım. Yol kenarında yürürken sağ kulaklığım kulağımdan düştü ve kayboldu. Bu durumun ardından yetkili servis olan Sanal İletiş...

Anker Soundcore Liberty 4 nc model kulaklığı yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından satın aldım. Son 6 aydır kulaklığın gürültü engelleme modlarında belirgin bir dip ses sorunu yaşıyorum ve özellikle “ses sızıntısı dengeleme” özelliği müzikle birlikte açıldığında sağ k...

11.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4 NC kablosuz kulaklıkta ilk günden beri sorun yaşıyorum. Kulaklığın sesi kendi kendine sürekli azalıyor ve çoğalıyor. Bu durum her kullanımımda oluyor ve müzik dinlerken ya da video izlerken ciddi anlamda rahatsız edici...

Bir e ticaret firmasından aldığım Anker soundcore liberty 4 nc modeli kulak içi kulaklığı, arızası nedeniyle Anker Türkiye garantisi ile sanal iletisim denen yere, alışveriş yaptığım site uygulaması üzerinden gönderdim. Kulaklığım 3 hafta orada kaldı ve tamir edildi olarak geri gönderildi. Ancak gel...

Anker Soundcore Liberty 4 nc model kulaklığımda bağlantı problemleri, seste gidip gelmeler ve hızlı şarj bitmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 ay önce başlayan bu sorunlar nedeniyle ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldığım “7185915487” fatura numarasıyla garantiye gönderdim. Garanti f...

Trendyol üzerinden iki adet Anker Liberty 4 NC kulaklık aldım. Genel olarak kulaklıktan memnundum; fakat bir tanesi, 10 ay sonra şarjın çabuk bitmesi ve karşı tarafa ses gitmemesi nedeniyle servise gönderdim. Servise ulaşmam epey vakit aldı. Bir ay kadar serviste kalmasına rağmen benimle irtibata ge...

Anker Liberty 4 nc Bluetooth kulaklığımın sağ tekini kaybettim ve yenisini temin etmek için Anker’in resmi iletişim adresine ulaştım. Bana https://magaza.sanalbt.com adresinden tek sağ kulaklık siparişi vermem önerildi. Siparişimi (Sipariş No: 68e37ff96b569) 7 gün önce kredi kartı ile verdim. Ürün, ...

Trendyol üzerinden Anker Soundcore Liberty 4 NC kulaklık aldım. 22 Eylül 2025 sipariş tarihim. 25 Eylül'de teslim aldıktan sonra satıcıya sordum: "Merhaba, kulaklığın sol tarafı çalışmıyor. Uygulamayı indirdim, yapmam gereken bir şey var mı?" diye yazdım. Trendyol asistanından analiz istememi söyled...

2023 Aralık ayında online olarak satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4 NC model bluetooth kulaklığımın sağ tarafında yaklaşık 1 aydır ciddi bir ses kaybı sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis olan Servis Sanal BT ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir...

Media Markt’tan satın aldığım Anker Liberty 4 nc kulaklık ile yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Ürünü aldığım ilk günden beri farklı arızalarla karşılaşıyorum. Şimdiye kadar iki kez değişim yapıldı, fakat her yeni cihazda başka bir problem çıktı. Son olarak bugün elime ulaşan yeni üründ...
31 Temmuz 2025 tarihinde Elazığ Media Markt şubesinden Anker Soundcore Liberty 4 nc model kulaklığı 3.999 TL'ye satın aldım. Ancak kısa süre sonra hem Media Markt'ın kendi internet sitesinde hem de diğer platformlarda aynı ürünün 2.850 TL'ye satıldığını gördüm. Aradaki 1.200 TL'lik fiyat farkı beni ...

27.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Umay İletişim satıcısından aldığım Anker Soundcore Liberty 4 nc model kulaklığımda, sağ tekinde en ufak bir sarsıntıda tıkırtı sesi oluşuyor. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,...

Merhabalar, Anker'den teknik destek talebinde bulundum. Bana kırılan kulaklığım için yerine takas desteği verilebileceğini ve WhatsApp mesajlarında da göründüğü gibi kulaklığım karşılığında yeni Anker Soundcore Liberty 4 nc model kulaklığın takas destekli fiyatının 3000 TL olacağını söylediler. Sit...
Anker Soundcore Liberty 4 NC ürününü Media Markt üzerinden aldım, ürün arızalı çıktı ve uzun bir bekleme süresi sonrasında değişim talebi onaylandı ve yenisi gönderildi. Gönderilen yeni kulaklık da arızalıydı ve bu sefer iade talebinde bulundum, ücret iadesi yapıldı. Daha sonrasında, sorun Media Mar...

Daha bir yılı bile olmadan aldığım Anker liberty 4 nc model kulaklığımın sesi çok azaldı sesi sona veriyorum ama yine de yarı yarıya ses geliyor. Bsr türlü sesi açamadım. Bundan önce iki tane daha anker almıştım ama böyle bir sorun yoktu. Bu durum beni çok rahatsız etti. Ben anker markasına yakıştır...

Anker soundcore nc 4 kulaklığımın sağ kulaklığı kulağımdan yere düştü. İlk defa düştü ve ses gitti. Yurt dışından 1 ay önce almıştım. Servise vermek istedim. Ücreti karşılığı tamirini yaptırmak için. Bana verilen cevap "Maalesef, ürünün Anker Direct'ten veya doğrudan hizmet verdiğimiz bir satıcıdan ...

Anker Soundcore Liberty 4 NC Bluetooth kulaklığın silikon uçları kare olduğu için piyasada bulunmuyor ve sürekli olarak düşüyor. Hiçbir muhatap yok, servisi aradığımda WhatsApp'a yönlendiriyorlar. WhatsApp üzerinden yazıyorum, fakat geri dönüş bile alamıyorum. Sadece 10 TL'lik bir parça için günlerc...

Anker Soundcore Liberty 4 nc Bluetooth Kulak İçi Kulaklık ürünün şarj kutusunda kendi kendine oluşan bir çatlak meydana geldi. İlk geldiğinde gönderdim ücretsiz değişim yapıldı. Aynı yerden tekrardan çatlak oluştu bu sefer 1300 TL kutu parası istediler. Kendiliğinden oluşan bir hata için ücret talep...

Anker soundcore liberty 4 nc modelini kullanmaktayım. Sol kulaklık gürültü engelleme modundayken kendi kendine rahatsız edici rüzgar sesi veriyor. Patlamalar yapıyor değişik bir tiz ses veriyor. Bunu sadece gürültü engelleme modunda yapıyor. Teknik servise göndermek istiyorum. Anker'in teknik destek...

Teknosa'dan aldığım liberty 4 nc kulaklığın silikon kulak uçlarını tutan çıkıntısı kırıldı. Çıkarırken silikon kulağımda kalıyor. Herhangi bir yerden düşmedi. Maksimum ders çalışırken defterime düşmüştür. 4000 TL verip bu problemi yaşamak çok üzücü. Bu çıkıntılar bu kadar hassas olamaz. Zaten ufacık...
| Mikrofon | |
| Bluetooth | |
| Uyumluluk | Android, iOS |
| Ağırlık | 11.6 g |
| Şarj Tipi | Kablosuz Şarj Kutusu |
| Akustik Yapı | Kapalı |
| Hızlı Şarj | |
| Şarj Süresi | 180 dk |
| Kulaklık Tipi | Kanal İçi |
| Bağlantı Tipi | Kablosuz |
| Kullanım Mesafesi | 10 m |
| Gürültü Engelleme | Aktif Gürültü Önleme |
| Suya Dayanıklılık | |
| Kullanım Süresi (Genel) | 10 saat |
| Suya Dayanıklılık Türü | Sıçramaya Dayanıklı |
| Kullanım Süresi (+Şarj Kutusu) | 50 saat |